Verkkokauppa

Tomtop – Wholesale Center

kirjoittaja

Historia

Tomtop on kiinalainen internetissä toimiva tukkukauppa sekä jälleenmyyjä. Tomtop on perustettu 2004 ja sillä on asiakkaita ympäri maailmaa.

Tuotevalikoima

Tomtop:n tuotevalikoima on kaksijakoinen.  Toisaalta tarjolla on paljon erilaista elektroniikkaa kuten tietokone, puhelin ja auto lisälaitteita, mutta lisäksi valikoimasta löytyy paljon vaatteita, kauneudenhoito tuotteita ja koruja. Vaatevalikoima on painottunut selvästi naisten vaatteisiin. Sivustolta löytyy muun muassa alusvaatteita, uimapukuja, hattuja, hääpukuja, bile vaatteita ja kenkiä.

Hinnat

Tomtop:n hintataso on todella edullinen. Tomtop omistaa useita tuotteiden toimittajia, joten se pystyy määrittelemään tuotteiden hinnat itsenäisesti hyvin alas.

Toimitus

Kaikille tuotteille on ilmainen toimitus maailman laajuisesti. 2 dollarin lisämaksusta toimitukselle saa seurantakoodin.

Nettisivut

Nettisivusto on hyvin toimiva ja se on ulkoasultaan hyvin samantyylinen kuin muillakin kiinalaisilla verkkokaupoilla kuten esimerkiksi DealExtreme. Tomtop on kunnostautunut hankkimalla sivustolleen useita sertifikaatteja ja erilaisia tunnustuksia kuten McAfee VeriSign sertifikaatit.

Maksutavat

Maksutapoja on kolme ja niiden käyttömahdollisuudet riippuvat ostosten kokonaishinnasta. Alle 1000 dollarin ostoksiin voi käyttää PayPallia ja yli 200 dollarin ostokset voi maksaa tilisiirrolla ja Western Unioinilla.

Luotettavuus

Tomtop on saanut Alibaban gold supplier tunnustuksen vuonna 2006. Näitä tunnustuksia myönnetään vain yrityksille, joiden taustat ovat oikeasti kunnossa. Lisäksi seitsemän vuoden toiminta-aika lisää uskottavuutta. Omien kokemuksiemme mukaan Tomtop on luotettava toimija.

Kokemukset

Rekisteröidyimme ja teimme ensimmäisen tilauksen Tomtoppiin 30.10.11.  Rekisteröitymisen yhteydessä sai 70 pistettä, joita voi käyttää ostosten tekemiseen kuten rahaa. Tomtop sai lähetettyä tilauksen heti seuraavana päivänä eli 31.10.11. Paketti oli perillä Suomessa lähipostista 15.11.11. Matkusteluun paketilta kului siis peräti 11 arkipäivää. Alla on kuva matkalaisesta.

Tomtop

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: halvat
Toimitus: ilmainen, mutta hidas
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: laajat
Luotettavuus: hyvä

Play.com

kirjoittaja

EDIT: Rakuten UK on ostanut Play.com:n artikkelin julkaisun jälkeen.

Historia

Play.com on Jerseyn saarilla sijaitseva viihdetuotteita myyvä verkkokauppa. Se on perustettu vuonna 1998. Play.com on noussut todella suosituksi ja sillä on jo yli 14 miljoonaa rekisteröitynyttä asiakkaita ympäri maailmaa. Japanilainen Rakuten osti Play.com:n syyskuussa 2011 25 miljoonalla punnalla.

Tuotevalikoima

Play.com on kasvattanut tuotevalikoimaansa huomattavasti vuosien varrella. Vielä vuonna 2000 se myi ainoastaan DVD-elokuvia. Nopeasti tämän jälkeen valikoimiin tulivat CD-levyt ja videopelit. Vuonna 2004 Play.com laajentui myymään myös elektroniikkaa ja kirjoja. Vuonna 2006 tuotevalikoimaan lisättiin tietokoneet, julisteet ja t-paidat. Tämän jälkeen tuotevalikoimaan on lisätty vielä Blu-ray elokuvat, vaatteet, MP3:t ja pääsyliput. Nykyään tuotevalikoima kattaa kaikki tuotekategoriat yhteen laskettuna noin kymmenen miljoonaa eri nimikkeitä.

Play.com tarjoaa myös PlayTrade palvelua, jonka avulla kuka tahansa voi myydä omia tuotteitaan Play.com sivuston kautta. Tätä palvelua käyttäen voi ostaa ja myydä myös käytettyjä tavaroita. PlayTrade myynneistä saadut rahat tilitetään PlayFunds tilille, josta ne voi siirtää edelleen omalle pankkitilille.

Hinnat

Play.com osoittautui yhdeksi halvimmista nettikaupoista tekemässämme DVD ja Blu-ray elokuva hintavertailussa. Kirjojen hintavertailussa Play.com oli toiseksi halvin heti Book Depositoryn jälkeen. Hinnat ovat varsin kilpailukykyiset myös muiden tuotekategorioiden osalta.

Toimitus

Toimitus on Suomeen ilmainen kaikissa tilauksissa.

Nettisivut

Sivusto on ulkoasultaan hyvin selkeä ja toimiva. Tuotteet on jaoteltu selkeästi omiin kategorioihinsa ja tuotehaku toimii hyvin. Tekstihakuja on helppo myös rajata kategorioittain. Sivujen hyvästä käytettävyydestä on helposti pääteltävissä se, että niitä on kehitetty jatkuvasti useiden vuosien ajan.


Maksutavat

Maksutapoina käyvät luottokortti, lahjakortti ja PlayFunds.

Luotettavuus

Play.com on luotettava ja vakavarainen nettikauppa, joka on ollut toiminnassa vuodesta 1998 lähtien.

Kokemukset

Teimme koetilauksen Play.com:n 3.11.2011. Maksoimme ostokset luottokortilla, koska PayPal maksutapaa ei ole saatavilla. Lähetyksenseurannan mukaan Play.com lähetti tilauksen seuraavana päivänä 4.11. Paketti oli perillä Suomessa 14.11. Tilauksen käsittely oli siis ripeää, siihen kului vain yksi päivä. Matkoihin tilauksella meni sen sijaan peräti 6 arkipäivää. Alla on kuva postipaketista.

Play.com lähetys

Yhteenveto

Tuotevalikoima: todella laaja
Hinnat: halvat
Toimitus: ilmainen
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: suppeat
Luotettavuus: hyvä

MiniInTheBox

kirjoittaja

Historia

MiniInTheBox.com on kiinalainen Pekingissä sijaitseva, pääosin elektroniikkaa myyvä verkkokauppa. Se on perustettu vuonna 2006 ja sillä on asiakkaita ympäri maailmaa. MiniInTheBoxin mottona on myydä kaikille ympäri maailmaa samaan hintaan, olitpa sitten tukkukauppias, vähittäismyyjä tai tavallinen verkkoshoppailija. Hinnat ovat aina samat ostomääristä riippumatta.

Tuotevalikoima

Artikkelin kirjoitushetkellä MiniInTheBoxilla oli saatavilla 17107 tuotteen valikoima 222 tuotekategoriassa. Esimerkkejä tuotekategorioista ovat videopeli lisälaitteet, puhelin lisälaitteet, lelut, harrastukset, elektroniikka härvelit, taskulamput, kellot jne. Tuotevalikoima on suppeahko muihin kiinalaisiin verkkokauppoihin verrattuna.

Hinnat

Hintataso on samaa luokkaa muihin kiinalaisiin nettikauppoihin verrattuna. Suomen hintatasoon verrattuna hinnat ovat todella edulliset.

Toimitus

Kaikilla tuotteilla on ilmainen toimitus maailmanlaajuisesti. Toimitus on kuitenkin hidas.

Nettisivut

Nettisivut ovat todella hyvät. Erityismaininnan ansaitsee hyvä tuotehakujen rajaustoiminto kategoriakohtaisilla ominaisuuksilla. Esimerkiksi rannekellohakuja voi rajata sukupuolen, tyylin, tyypin, näytön, hihnan materiaalin, ominaisuuksien, koneiston, värin ja hinnan mukaan. Vastaavaa ominaisuutta kaipailisi myös monien muiden nettikauppojen sivustoille.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät luottokortti ja PayPal.

Luotettavuus

MiniInTheBox on mielestämme luotettava nettikauppa. Sivusto on muun muassa Verisign ja McAfee sertifioitu.

Kokemukset

Teimme tilauksen MiniInTheBoxista 19.9.11. Paketti lähetettiin Kiinasta 21.9.11 ja se oli perillä Suomessa lähipostista 17.10.11. Aikaa meni siis 2 arkipäivää tilauksen käsittelyyn ja 18 arkipäivää matkoihin. MiniInTheBox lupaa toimittaa tilaukset 15-20 arkipäivässä. Esimerkkitilaus mahtuu juuri tähän lupaukseen. Alla on valokuva saapuneesta postipaketista. Kuten kuvasta näkyy, tilaus oli oikein hyvin ja siististi pakattu.

MiniInTheBox postipaketti

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat: halvat
Toimitus: ilmainen, mutta hidas
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: kohtalaiset
Luotettavuus: hyvä

BestOfferBuy

kirjoittaja

Historia

BestOfferBuy.com on kiinalainen pääosin elektroniikkaa myyvä verkkokauppa. Se on perustettu vuonna 2003 ja sillä on yli 100000 asiakasta ympäri maailmaa.

Tuotevalikoima

Tuotevalikoima on hyvin samantyyppinen, kuin muissakin pääosin elektroniikkaan keskittyvissä kiinalaisissa verkkokaupoissa. Yhteensä tarjolla on yli 60000 erilaisen tuotteen valikoima.

Hinnat

BestOfferBuy:lla on kumppanuussopimukset yli 100 kiinalaisen tehtaan kanssa. Tuotteet toimitetaan mahdollisimman suoraan tehtailta asiakkaille. Tämä mahdollistaa todella alhaiset hinnat.

Toimitus

Kaikille tuotteille on ilmainen toimitus ympäri maailman. Toimituksen luvataan kestävän 5-20 arkipäivää. Ilmaiseen toimitukseen ei saa lähetyksen seurantakoodia. Maksua vastaan koodi on kuitenkin saatavilla.

Nettisivut

Nettisivut ovat hieman vanhanaikaiset, eikä niitä ole selvästikään päivitetty vähään aikaan. Tuotteiden etsiminen on huomattavasti työläämpää kuin kilpailevien kiinalaisten verkkokauppojen kuten Dealextreme ja Focalprice kautta. Esimerkiksi hakutuloksia ei pysty järjestelemään mitenkään. Olisi todella kätevää jos hakutulokset voisi järjestää esim. myyntimäärien, hinnan, relevanttiuden ym. ominaisuuksien mukaan. Nyt hakutulokiksia joutuu selailemaan monesti jopa kymmeniä sivuja löytääkseen haluamansa.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät paypal ja luottokortit.

Luotettavuus

BestOfferBuy:lla on takanaan jo suhteellisen pitkä historia ja laaja asiakaskunta. Mielestämme kyseessä on luotettava nettikauppa. BestOfferBuy tarjoaa kaikille tuotteilleen myös 30 päivän rahat takaisin mahdollisuuden sekä vähintään vuoden takuun.

Kokemukset

Laitoimme tilauksen sisään 20.9.11 ja BestOfferBuy lähetti paketin 23.9.11. Lähetys oli noudettavissa lähipostista 5.10.11. Aikaa meni siis 3 arkipäivää tilauksen käsittelyyn ja 8 arkipäivää matkoihin.  Alla on valokuva saapuneesta postipaketista. Suurin osa kiinalaisista verkkokaupoista pakkaa lähetyksensä kuplamuovipusseihin, mutta BestOfferBuy:lta tuli ihan ehto pahvilaatikko. Tapanamme on ollut esittää myös ruutukaappaus tilauksenseurannasta. BestOfferBuy ei kuitenkaan anna ilmaiseen kuljetukseen seurantakoodia, joten emme voi näyttää tällaista kuvaa.

BestOfferBuy postipaketti

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: halvat
Toimitus: ilmainen
Nettisivut: tyydyttävät
Maksutavat: tyydyttävät
Luotettavuus: hyvä

CDON.COM

kirjoittaja

Historia

CDON.COM on ruotsalainen verkkokauppa, joka on toiminut jo vuodesta 1999 asti. CDON.COM on osa CDON Group-verkkokauppakonsernia, johon kuuluu noin kymmenen verkkokauppaa mukaan lukien BookPlus.  CDON Groupin osakkeet ovat listattuna Nasdaq OMX:n Tukholman Mid Cap-listalla.

Tuotevalikoima

CDON.COM tarjoaa laajan valikoiman viihdetuotteita: muun muassa yli miljoona ladattavaa tiedostoa, satoja tuhansia cd-levyjä ja kirjoja, tuhansia pelejä, kodinelektroniikkatuotteita sekä dvd-elokuvia. Esimerkiksi elokuvien osalta netistä ei juuri löydy laajempaa valikoimaa.

Hinnat

CDON hintataso on markettihintoja edullisempi. Tämä perustuu hyvin pitkälti siihen, että CDON:lla ei ole ollenkaan kalliita ylläpidettäviä myymälöitä, vaan se toimii pelkästään verkkokauppana. Lisäksi kustannukset pyritään pitämään matalina suurien ostoerien ja ison keskusvaraston avulla.  Kuitenkin verrattuna muihin samalla logiikalla toimiviin kilpaileviin verkkokauppoihin CDON hintataso ei halvin mahdollinen. Tämä selviää muun muassa verkkoshoppailu.com:n tekemästä DVD ja Blu-ray hintavertailusta.

Mielestämme CDON vahvuus on lukuisissa kampanjoissa ja erikoistarjouksissa. Näistä voi saada ajoittain tuotteita todella edulliseen hintaan. CDON esimerkiksi lähettää rekisteröityneille asiakkaille ajoittain tarjouksia, joista voi valita DVD ja Blu-ray elokuvia hintaan 0.95 euroa.

Toimitus

CDON.COM lisää tilaukseen rahtikulut. Elokuvista, musiikista, peleistä, kirjoista ja ”merchandisesta” rahtikulut ovat 2,95 euroa. Elektroniikasta, matkapuhelimista ja kodinelektroniikkatuotteista postikulut voivat olla suuremmat. Suurin osa lähetyksistä lähetetään kirjelähetyksinä eikä niihin saa seurantatunnusta. Yli 1,5kg tai muuten arvokkaisiin lähetyksiin saa seurantatunnuksen. Mielestämme rahtikulut ovat aika korkeat. Esimerkiksi yhden musiikki cd:n tai dvd-elokuvan tilauksessa postikulut saattavat olla lähes puolet tilauksen arvosta.

Nettisivut

Nettisivut ovat hyvin selkeä ja toimivat. Etsimänsä löytää helposti ja tuoteinfot ovat kattavat. Käyttäjillä on myös mahdollisuus antaa omia arvioitaan tuotteista. Hakutoiminnon lisäksi tuotteita voi etsiä kattavien kategorioiden avulla. Esimerkiksi jos on kiinnostunut pelkästään draama elokuvista, voidaan selailla erikseen uutuus draamaa, tulevaa dramaa, top-listoilla olevaa draamaa, alennuksessa olevaa draamaa jne.

Maksutavat

Maksuvaihtoehtoja ovat Klarna lasku, osamaksu ja luottokortti.

Luotettavuus

CDON.COM on toiminut jo vuodesta 1999. Harvoilla nettikaupoilla on yhtä pitkää historiaa. Lisäksi CDON.COM on osa suurempaa konsernia.

Kokemukset

Tilasimme yhden blu-ray elokuvan ja paidan 24.9.11. Maksutavaksi valittiin lasku. Tilausprosessi oli todella simppeli, mutta tilaukseen ei saanut seurantakoodia. CDON.COM lähetti paketin heti seuraavana arkipäivänä 26.9.11. Matkoissa tilauksella kesti viisi arkipäivää ja se oli haettavana lähipostista 3.10.11. Tilauksen toimitus kesti siis yhteensä vähän yli viikon.

Alla on kuva cdon:n lähettmästä postipaketista. Pahvilaatikko oli tilattuihin tavaroihin nähden turhan iso ja siitä oli täytetty puolet pehmuste paperilla. Tilaus oli siis suojattu todella hyvin.

cdon postipaketti

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: kohtalaiset
Toimitus: kallis mutta nopea
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: laajat (ei paypal)
Luotettavuus: hyvä