Adlibris

Historia

Adlibriksen perustivat vuonna 1997 neljä henkilöä: Pär Svärdson, Fabian Fischer, Johan Arvidsson ja Christian Lauritzén. Perustamisen aikaan nelikko työskenteli Accenture-yrityksessä prosessien tehostamisen ja automatisoinnin parissa. Adlibristä perustaessaan heidän pääasiallisena ideanaan oli myydä kirjoja verkossa mahdollisimman edullisesti, tarjoten samalla korkeatasoista palvelua. Tämän mahdollistaakseen he rakensivat itse alkutekijöistään tehokkaan tilaustietojärjestelmän. Tällä hetkellä Adlibris on pohjolan suurin kirjakauppa, joka työllistää Tukholman toimistossa 70 henkilö ja noin 100 henkeä Morgongåvassa sijaitsevassa jakelukeskuksessa. Adlibris on ollut osa Bonnier-konsernia vuodesta 2005 alkaen.

Tuotevalikoima

Adlibriksen tuotevalikoimaan kuuluu yli 8 miljoonan tuotteen valikoima suomen-, ruotsin-, englannin-, norjan- ja tanskankielistä kurssi-, tieto- ja kaunokirjallisuutta. Tuotevalikoima on siis hyvin laaja. Adlibris on keskittynyt pelkästään kirjakauppaan.

Hinnat

Adlibris voitti verkkoshoppailu.com tekemän suomenkielisen kirjallisuuden hintavertailun. Sen sijaan englanninkielisen kirjallisuuden hintavertailussa adlibris sijoittui neljänneksi. Tästä on helppo vetää johtopäätökset. Täältä kannattaa tilata suomalaiset kirjat, mutta ulkomaalaisten kirjojen osalta löytyy halvempiakin vaihtoehtoja.

Toimitus

Tilaustapoja on kolme: postipaketti, ilmainen kuljetus ja erikoisuutena ympäristöystävällinen tilaus. Ilmaisen toimituksen luvataan saapuvan perille normaalisti 3.-4. arkipäivänä lähetyksestä. Mikäli tilauksella on kiire, kannattaa valita postipaketti, se saapuu perille päivää aikaisemmin kuin ilmainen kuljetus.

Nettisivut

Adlibriksen sivusto on hyvin käyttäjäystävällinen. Olennaiset toiminnot ovat helposti löydettävissä ja käytettävissä. Sivusto on käännetty neljälle kielelle: suomeksi, ruotsiksi, norjaksi ja tanskaksi.

Maksutavat

Maksutapoja on useita: Verkkomaksu, lasku, osamaksu (klarna palvelu), postiennakko, luottokortti ja lahjakortti. PayPal ei kuitenkaan kuulu valikoimaan.

Luotettavuus

Adlibris on hyvin luotettava. Verkkoshoppailu.com on tilannut adlibriksestä lukuisia kertoja, eikä ole törmännyt kertaakaan ongelmiin. Myös muilta asiakkailta kuultu palaute on ollut positiivista.

Kokemukset

Verkkoshoppailu.com on tilannut Adlibriksestä kirjoja vuodesta 2005 lähtien yhteensä 17 kertaa. Kokemukset ovat olleet pelkästään positiivisia, minkäänlaisia ongelmia ei ole esiintynyt. Tilaukset on toimitettu yleensä muutamassa päivässä. Seuraavassa listauksessa näkyvät verkkoshoppailu.com:n tekemät tilaukset. Ensimmäisessä sarakkeessa näkyy tilauspäivä ja toisessa sarakkeessa on toimituspäivä. Kaikki tilaukset on maksettu laskulla.

2010-04-17     Toimitettu 20.4.2010
2009-02-01     Toimitettu  4.2.2009 1
2008-05-22     Toimitettu  28.5.2008
2008-04-09     Toimitettu  15.4.2008
2008-01-15     Toimitettu  18.1.2008
2007-12-05     Toimitettu  11.12.2007
2007-11-03     Toimitettu  5.11.2007
2007-09-06     Toimitettu  11.9.2007
2007-05-10     Toimitettu  18.5.2007
2007-04-26     Toimitettu  26.4.2007
2007-04-13     Toimitettu  17.4.2007
2007-01-25     Toimitettu  29.1.2007
2006-12-07     Toimitettu  13.12.2006
2006-07-18     Toimitettu  21.7.2006
2006-04-03     Toimitettu  6.4.2006 1
2006-02-07     Toimitettu  10.2.2006
2005-12-21     Toimitettu  28.12.2005

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat:
halvat
Toimitus:
ilmainen ja nopea
Nettisivut:
selkeät
Maksutavat:
laajat
Luotettavuus:
hyvä

Kirjakauppa hintavertailu

Kirjat ovat yksi Internetin suosituimmista kauppatavaroista. Suurimmat suomi-kirjoja verkossa myyvät kirjakaupat ovat monelle hyvin tuttuja. Tällaisia ovat seuraavat nettikaupat: adlibris, booky, suomalainen.com, akateeminen kirjakauppa, bookplus ja suurikuu

Edellä mainittujen kirjakauppojen palveluissa kuten nettisivujen toiminnassa, luotettavuudessa ja toimitusajoissa ei ole merkittäviä eroja. Suomalaisten kustantajien toimittamat kirjat toimitetaan yleensä muutamassa päivässä. Ulkomaisten ja joidenkin harvinaisempien kirjojen toimitus saattaa kylläkin kestää huomattavasti pidempään.

Suurimmat erot kirjakauppojen välillä ovat kirjojen hinoissa ja valikoiman laajuudessa. Nämä tekijät ovatkin monelle kuluttajalle suurimmat ostopäätökseen vaikuttavat asiat. Valikoiman laajuuden vertailua on vaikeaa tehdä, sillä suurin osa kaupoista ei ilmoita suoraan valikoimansa kokoa. Vertailussa mukana olevien liikkeiden kirjavalikoima on kuitenkin hyvin kattava ja yleisemmät nimikkeet löytyvät varmasti jokaisesta liikkeestä. Sen sijaan harvinaisempien ja ulkomaisten teosten osalta valikoimissa on eroja.

Hinta muodostuu monesti merkittävimmäksi tekijäksi kirjakauppaa valittaessa. Kirjoissahan ei ole valmistajakohtaisia eroja, kuten on monien muiden tuotteiden välillä. Kirjoja ostaessa harvemmin tarvitsee murehtia myöskään palautuksista. Edellämainittujen syiden takia tässä vertailussa keskitytäänkin kirjakauppojen hintavertailuun.

Toimituskulut

Adlibris ja Booky eivät peri lähetyksistä erikseen postikuluja. Sen sijaan akateeminen kirjakauppa, suomalainen.com ja suurikuu veloittavat 2,90 euroa per lähetys. BookPlus perii postikuluja 2.95 euroa per lähetys.

Hintavertailu

Nettikauppojen hintatasoa vertailtiin valitsemalla 10 kirjaa edustamaan suomeksi kirjoitettua kirjallisuutta mahdollisimman laajasti. Kirjat valittiin sattumanvaraisesti. Verailun hinnat on verrattu identtisistä painoksista ISBN-numeron avulla. Seuraavissa taulukoissa esitetään kirjojen hinnat toimitettuina (kirjan hinta + postikulu). Hinnat on laskettu tavalla, jossa kirjat tilataan yksi kappale kerrallaan. Ensimmäisessä taulukossa listataan vertailuun mukaan valitut kirjat. Toisessa taulukossa esitetään kirjojen hinnat verkkokaupoittain. Halvimmat hinnat on esitetty vihreällä taustalla ja punaisella taustalla on kallein hinta.

kirja nimikkeet

Hintavertailussa mukana olleet kirjat. 15.8.2011

kirja hinnat

Hintavertailussa mukana olleiden kirjojen hinnat euroissa. 15.8.2011

Hintataulukosta käy ilmi että,  jokaisen vertailussa mukana olleen kirjan saa halvimmalla adlibriksessä. Suurikuu on puolestaan useimman kirjan kohdalla kallein. Toiseksi halvimmalla vertailun kirjakorin saa BookPlussasta. Kolmanneksi halvin yhteishinta kirjoille muodostuu booky-kirjakaupassa. Neljänneksi verailussa sijoittuu suomalainen.com. Toiseksi kallein on akateeminen kirjakauppa. Halvimman ja kalleimman kirjakaupan välillä koko kirjakorin hintaero on lähes 80 euroa. Yhden kirjan osalta suurin hintaero on karpin ateriakirjassa adlibriksen ja akateemisen kirjakaupan välillä 18,30 euroa!

Päätelmät

Kirjakauppojen hintavertailu siis osoittaa että hintojen välillä on yllättävän suuria eroja. Jo pelkästään yhden kirjan osalta säästö voi olla vertailun mukaan lähes 20 euroa. Vertailussa ei ollut mukana yhtään todella kallista kirjaa, joten kalliiden kirjojen osalta hintaerot ovat varmasti vielä tätä suurempia. Kotimaisten kirjojen osalta kiistaton voittaja on adlibris. Vertailuun valittujen kirjojen määrää voidaan arvostella suppeaksi ja yrittää näin mitätöidä vertailulla saavutettuja tuloksia. Mielestämme Internetin kirjakauppojen hintatasosta saa kuitenkin yllättävän hyvän kuvan jo näinkin suppealla kirjamäärällä, sillä teoksesta riippumatta eri kauppojen hintataso näytti asettuvan kaupalle ominaiselle tasolle.

Verkkoshoppailu.com julkaisee myöhemmin vertailun myös  englannin-kielisten kirjojen osalta. Tähän vertailuun otetaan mukaan myös suuria kansainvälisiä verkkokauppoja kuten amazon, eBay, CDON ja play.com. Oletettavaa on, että kyseiset yritykset tarjoavat adlibrikselle tiukemman vastuksen hintojen suhteen kuin kotimaiset kirjakaupat.

AliExpress

Historia

Alibaba on Kiinalainen maailman suurin business-to-business kaupankäyntisivusto. Yritys on perustettu 1999 ja sillä on yli 65 miljoonaa asiakasta 240 maassa ympäri maailmaa. Toimistoja Alibaballa on 70 kaupungissa ympäri maailmaa. Kyseessä on siis hyvin luotettava sivusto.

Tuotevalikoima

Alibaballa on neljä business-to-business kauppapaikkaa. Yksi näistä on AliExpress, joka myy pienempiä eriä ja on suunnattu pienyrityksille sekä yksityishenkilöille. AliExpress on itse asiassa vain rajapinta, joka välittää lukuisten tavarantoimittajien tuotteita. Yhdessä satojen tavarantoimittajien yksittäiset tuotevalikoimat muodostat todella suuren yhteistuotevalikoiman, joka on tilattavissa kokonaisuudessaan aliexpressin kautta. AliExpressin tuotevalikoima on huomattavasti suurempi kuin muilla perinteisillä Kiinan verkkokaupoilla (esim. dealextreme), jotka on suunnattu pelkästään yksityiskäyttäjille.

Hinnat

Hinnat ovat Kiinalaisille verkkokaupoille ominaisesti hyvin alhaiset. Aliexpressille on ominaista, että tuotteet myydään erissä, eikä yksittäiskappaleita juuri myydä. Myös tämä seikka luonnollisesti laskee yksikköhintaa.

Toimitus

Aliexpressin toimitusmaksut ja toimitusajat vaihtelevat paljon tuotteesta ja toimittajasta riippuen. Osa tuotteista toimitetaan ilmaiseksi, mutta joistakin tuotteista peritään todella isot toimituskulut.

Nettisivut

Aliexpressin nettisivut ovat varsin toimivat. Tuotteet on jaoteltu selkeästi omiin kategorioihinsa. Myös tuotehaku on hyvin toimiva ja hakutulokset saa järjestettyä esimerkiksi sen mukaan tarjotaanko ilmaista kuljetusta. Jos kuljetuskustannuksia menee, myös niiden lopullisen summan näkee suoraan tuotetiedoista. Nettisivut ovat ulkoasultaan hyvin samantyyliset kuin suurella osaa Kiinan verkkokaupoista, kuten esimerkiksi dealextremellä.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät seuraavat: MoneyBookers, luottokortit, tilisiirto ja WesternUnion.

Luotettavuus

Aliexpress on osa todella suurta yritystä ja sen luotettavuus on kohdallaan. Erikoisuutena muihin Kiina-kauppoihin verrattuna AliExpress vapauttaa maksun tavaran varsinaiselle toimittajalle vasta siinä vaiheessa kun tilaaja itse vahvistaa AliExpressin sivuilta tilauksen vastaanotetuksi. Tämä palvelua nimitetään escrow-palveluksi.

Kokemukset

Koetilauksena tilattiin 16kpl. erä yllä mainittuja mustekasetteja. Tilauksen yhteishinnaksi muodostui 54 euroa. Tämä ylittää 43 euron rajan, jota kalliimmista tilauksista pitää maksaa alv.  23% alv:n jälkeen paketin hinnaksi muodostuu 66 euroa.

Tilaus tehtiin AliExpressin verkkosivulta 8.8.11 ja maksutapana käytettiin PayPallia. AliExpress postitti paketin 12.8.11 ja lähetys saapui Suomen tulliin jo 14.8.11. Sain tullilta lapun, jossa pyydettiin tekemään tullaus tullin verkkosivuilla. Tullaus ei kuitenkaan onnistunut täysin tullin verkkosivujen avulla, sillä tullin sivuilla ei ollut määritelty nimikettä/koodia mustekaseteille, joka oli pakollinen lomakkeelle syötettävä tieto. Jouduin soittamaan tulliin, jotta sain oikean koodin. Tämän jälkeen tullaus onnistui nettisivujen kautta. Koska tilauksen arvo ei ylittänyt 150 euron rajaa riitti kun maksoi vain 23% alv:n. Maksun pystyi tekemään verkkopankin avulla saman tien. Paketti toimitettiin kotiovelle 22.8.11 moitteettomassa kunnossa. Yhteensä aikaa meni siis 4 arkipäivää tilauksen käsittelyyn ja 2 arkipäivää matkoihin ja 7 arkipäivää tullikäsittelyyn. Tullaus menee normaalissa tapauksessa varmasta nopeammin, sillä en päässyt tekemään tullausta heti ilmoituksen saavuttua. Alla esitetään ruutukaappaus lähetyksen seurannasta AliExpressin sivuilta.

AliExpress tilauksen seuranta

Lähetys oli pakattu kahteen sisäkkäiseen pahvilaatikkoon, joka oli vuorattu pehmustemuovilla. Paketin ympärille oli lisäksi kieritetty teippiä todella paljon. Tuotteet olivat hyvässä kunnossa. Alla on kuva AliExpressin lähettämästä paketista.

AliExpress postipaketti

Kaiken kaikkiaan en keksi valitettavaa AliExpressin palvelusta. Seuraavassa on yhteenveto palvelusta.

Yhteenveto

Julkaisemme alennuskoodeja tälle verkkokaupalle alennuskoodit sivulla.

Tuotevalikoima: erittäin laaja
Hinnat:
erittäin halvat
Toimitus:
riippuu toimittajasta, koetilaus oli ilmainen ja hyvin pakattu
Nettisivut:
selkeät
Maksutavat:
tyydyttävät
Luotettavuus:
hyvä

TinyDeal

EDIT: TinyDeal on lopettanut toimintansa 2019

Historia

TinyDeal on Hongkongista käsin toimiva verkkokauppa, joka myy maailmanlaajuisesti pääosin halpoja elektroniikkatarvikkeita. Suosituimpia tuotteita ovat lelut, puhelimet, tietokonetarvikkeet, ladattavat akut ja laturit. TinyDeal toimii myös tehomyyjänä eBayssä. Perustamisvuosi on 2006.

Tuotevalikoima

Tuotteita ei ole lähellekään yhtä suurta valikoimaa kuin esimerkiksi DealExtremessä. Nimensä mukaisesti TinyDealista löytyy parhaiten pientavaraa. Esimerkiksi halpoja rannekelloja on tarjolla todella suuri yli 3000 eri mallin valikoima.

Hinnat

TinyDealin hinnat ovat hyvin edulliset kuten muillakin Kiinalaisilla verkkokaupoilla. Jotkin tietyt tuotteet (esimerkiksi rannekellot) ovat kuitenkin jonkin verran halvempia muihin Kiinalaisiin verrokkeihin verrattuna.

Ostokset kerryttävät myös TD pisteitä. Yksi piste vastaa 10$ ostoksia. Eli esim. 22$ ostoksesta saa 2.2 TD pistettä. Pisteitä voi käyttää ostoksien tekemiseen. Kymmenellä pisteellä voi ostaa 1$ dollarin edestä tavaraa.

Toimitus

Kaikilla tuotteilla on ilmainen kuljetus Suomeen. Toimitusajat ovat tyypillisesti noin kahden viikon mittaiset. TinyDealilla ei ole omaa tilauksenseurantaa, mutta tilausta voi seurata postin sivuilta TinyDealin koodin avulla,

Nettisivut

Nettisivut ovat selkeät ja hyvin samantyyliset kuin muillakin Kiinalaisilla halpiskaupoilla. Tuotteet on jaoteltu selkeästi kategorioihin. Sivustolta löytyy myös listaus paljon myydyistä tuotteista sekä alle 5$:n tuotteista.

Maksutavat

Maksutapoina hyväksytään PayPal, luottokortit ja Western Union.

Luotettavuus

TinyDeal on pieni sivusto moneen muuhun verkkokauppaan verrattuna, mutta on saanut nimeä juuri luotettavuuden ja hieman kilpailijoitaan nopeampien toimitusten ansiosta.

Kokemukset

Koetilauksena tilattiin seitsemän erilaista tavaraa, joiden yhteishinnaksi muodostui 54 dollaria (38 euroa) . Tilaus tehtiin 3.8.11 ja maksutapana käytettiin paypallia. TinyDealin seurannan mukaan paketti lähti varastolta liikenteeseen 9.8.11. Suomeen paketti saapui 15.8.11. Tilaus jäi tulliin vaikka paketin arvo ei ylittänytkään 43 euron alv. rajaa. Tulli vapautti lähetyksen ilman maksua, sen jälkeen kun toimitin tullin sähköpostiin TinyDealin lähettämän tilausvahvistuksen. Hain paketin postista 26.8.11. Olisin saanut paketin kyllä huomattavasti aikaisemmin jos olisin reagoinut heti tullilta tulleeseen ilmoitukseen. Yhteensä aikaa meni siis 4 arkipäivää tilauksen käsittelyyn ja 4 arkipäivää matkoihin ja 10 arkipäivää tullikäsittelyyn. Alla esitetään ruutukaappaus lähetyksen seurannastapostin sivuilta. TinyDealilla ei ole omaa lähetyksen seurantaa, mutta postin seuranta toimii mainiosti, TinyDealin välittämän lähetyskoodin avulla. Alla on ruutukaappaus postin tilauksenseurannasta.

TinyDeal tilauksenseuranta

Lähetys oli pakattu pahvipussiin, joka oli vuorattu ohuella pehmustemuovilla. Tuotteet olivat hyvässä kunnossa. Mielestäni tilaus oli kuitenkin aika huonosti suojattu, joten tilauksen rikkoutumisen mahdollisuus on olemassa. Pahvilaatikko olisi parempi suoja herkästi rikkoontuville tavaroille. Alla on kuva AliExpressin lähettämästä paketista.

TinyDeal postipaketti.

Teimme toisen tilauksen TinyDealiin 27.11.11. Paketti oli perillä Suomessa 7.12.12. Tilauksen käsittelyyn ja matkoihin meni aikaa yhteensä siis 8 arkipäivää. Tämä tilaus sisälsi mm. erittäin halvan MP3-soittimen. Arvostelumme soittimesta löydät täältä.

Kaiken kaikkiaan en keksi pahemmin valitettavaa TinyDealista.  Seuraavassa on yhteenveto palvelusta.

Yhteenveto

Julkaisemme alennuskoodeja tälle verkkokaupalle alennuskoodit sivulla.

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat:
halvat
Toimitus:
ilmainen ja nopeampi kuin Kiinalaisilla verkkokaupoilla keskimäärin
Nettisivut:
selkeät
Maksutavat:
ok
Luotettavuus:
hyvä

DealExtreme

Historia

DealExtreme saa kunnian toimia ensimmäisenä esiteltävänä ostospaikkana. Tätä sivustoa voidaan pitää kaikkien Kiinan nettikauppojen äitinä. Verkkokauppa on toiminut vuodesta 2005 lähtien. DealExtreme on erikoistunut lähinnä kiinalaiseen elektroniikkaan. Tilaukset toimitetaan ympäri maailman ilman eri maksua Hongkongista, Kiinasta.

Tuotevalikoima

Tuotevalikoimaan kuuluu yli 60000 laitetta (gadget).  Tavaraa on muun muassa seuraavista tuotekategorioista: tietokoneet, elektroniikka, autojen lisävarusteet, lelut, puhelimet, iPhone lisävarusteet, videopelit, taskulamput, koti ja toimistotuotteet, ja pukeutuminen.

Hinnat

DealExtremen hinnat ovat todella halvat Suomalaiseen ja Eurooppalaiseen hintatasoon verrattuna. Myös muihin Kiinalasiin sivustoihin verrattuna hinnat ovat yleensä hieman halvemmat, vaikka Kiinan kauppojen välillä hinnoissa ei yleensä kovin suuria eroja olekaan.

Lisäksi tilauksista saa DX pisteitä. Yksi piste vastaa 10$ ostoksia. Eli esim. 22$ ostoksesta saa 2 DX pistettä. Pisteitä voi käyttää ostoksien tekemiseen. Kymmenellä pisteellä voi ostaa 1$ dollarin edestä tavaraa.

Toimitus

DealExtremen toimitukset ovat täysin ilmaisia. Ilmaisessa kuljetuksessa ei ole tilaukselle myöskään mitään minimiostomäärää. Eli on esimerkiksi täysin mahdollista tilata pelkästään Pieni led taskulamppu 60 sentillä kotiin ilman postikuluja.

DealExtremestä tilauksia kannattaa tehdä kerrallaan enintään 43 eurolla, sillä yli 43 eurolla tilatessa saattaa joutua maksamaa arvonlisäveron. Lisäksi jos tilauksen arvo on yli 150 euroa voi joutua maksamaan tullimaksun.

Nettisivut

Verkkosivut ovat selkeä ja myös tuotehaku toimii hyvin. Heräteostoksia voi tehdä esim. silmäilemällä eniten myyneiden tuotteiden listaa. Sivuille päivittyy myös jatkuvasti uusia tarjouksia ja kokonaan uusia tuotteita.

Maksutavat

Maksutapana käy ainoastaan PayPal.

Luotettavuus

DealExtreme on todella suosittu nettikauppa, joka välittää tuhansia tilauksia päivittäin. Luotettavuus on korkea.

Kokemukset

Koetilauksena tilattiin seitsemän erilaista vimpainta, joiden yhteishinnaksi muodostui 22 dollaria. Tilaus laitettiin sisään 26.7.11 ja maksutapana käytettiin paypallia. DealExtremen seurannan mukaan paketti lähti varastolta liikenteeseen 2.8.11. Tilaus saapui perille 10.8.11. DealExtremeltä meni siis 5 arkipäivää tilauksen käsittelyyn ja 6 arkipäivää matkoihin.  Alla ruutukaappaus lähetyksen seurannasta DealExtremen sivuilta.

DealExtreme tilauksenseuranta

Lähetys oli pakattu pehmustemuovilla vuorattuun paperipussiin. Kaikki tuotteet olivat pussissa hyvässä kunnossa. Alla kuva pakaetista.

DealExtreme postipaketti

Teimme toisen tilauksen 5.2.12. DealExtreme sai lähetyksen liikkeelle heti samana päivänä. Paketti oli perillä Suomessa 15.2.12. Matkoihin tilauksella meni aikaa siis 8 arkipäivää. Tämä tilaus sisälsi Salama McQueen tyylisen radio-ohjattavan auton. Arvostelumme autosta löydät täältä.

Kaiken kaikkiaan kaikki meni ongelmitta näissä kummassakin tilauksessa. Alla yhteenveto palvelusta.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat:
halvat
Toimitus:
ilmainen mutta melko hidas.
Nettisivut:
selkeät
Maksutavat:
suppeat
Luotettavuus:
hyvä