Historia
CDON.COM on ruotsalainen verkkokauppa, joka on toiminut jo vuodesta 1999 asti. CDON.COM on osa CDON Group-verkkokauppakonsernia, johon kuuluu noin kymmenen verkkokauppaa mukaan lukien BookPlus. CDON Groupin osakkeet ovat listattuna Nasdaq OMX:n Tukholman Mid Cap-listalla.
Tuotevalikoima
CDON.COM tarjoaa laajan valikoiman viihdetuotteita: muun muassa yli miljoona ladattavaa tiedostoa, satoja tuhansia cd-levyjä ja kirjoja, tuhansia pelejä, kodinelektroniikkatuotteita sekä dvd-elokuvia. Esimerkiksi elokuvien osalta netistä ei juuri löydy laajempaa valikoimaa.
Hinnat
CDON hintataso on markettihintoja edullisempi. Tämä perustuu hyvin pitkälti siihen, että CDON:lla ei ole ollenkaan kalliita ylläpidettäviä myymälöitä, vaan se toimii pelkästään verkkokauppana. Lisäksi kustannukset pyritään pitämään matalina suurien ostoerien ja ison keskusvaraston avulla. Kuitenkin verrattuna muihin samalla logiikalla toimiviin kilpaileviin verkkokauppoihin CDON hintataso ei halvin mahdollinen. Tämä selviää muun muassa verkkoshoppailu.com:n tekemästä DVD ja Blu-ray hintavertailusta.
Mielestämme CDON vahvuus on lukuisissa kampanjoissa ja erikoistarjouksissa. Näistä voi saada ajoittain tuotteita todella edulliseen hintaan. CDON esimerkiksi lähettää rekisteröityneille asiakkaille ajoittain tarjouksia, joista voi valita DVD ja Blu-ray elokuvia hintaan 0.95 euroa.
Toimitus
CDON.COM lisää tilaukseen rahtikulut. Elokuvista, musiikista, peleistä, kirjoista ja ”merchandisesta” rahtikulut ovat 2,95 euroa. Elektroniikasta, matkapuhelimista ja kodinelektroniikkatuotteista postikulut voivat olla suuremmat. Suurin osa lähetyksistä lähetetään kirjelähetyksinä eikä niihin saa seurantatunnusta. Yli 1,5kg tai muuten arvokkaisiin lähetyksiin saa seurantatunnuksen. Mielestämme rahtikulut ovat aika korkeat. Esimerkiksi yhden musiikki cd:n tai dvd-elokuvan tilauksessa postikulut saattavat olla lähes puolet tilauksen arvosta.
Nettisivut
Nettisivut ovat hyvin selkeä ja toimivat. Etsimänsä löytää helposti ja tuoteinfot ovat kattavat. Käyttäjillä on myös mahdollisuus antaa omia arvioitaan tuotteista. Hakutoiminnon lisäksi tuotteita voi etsiä kattavien kategorioiden avulla. Esimerkiksi jos on kiinnostunut pelkästään draama elokuvista, voidaan selailla erikseen uutuus draamaa, tulevaa dramaa, top-listoilla olevaa draamaa, alennuksessa olevaa draamaa jne.
Maksutavat
Maksuvaihtoehtoja ovat Klarna lasku, osamaksu ja luottokortti.
Luotettavuus
CDON.COM on toiminut jo vuodesta 1999. Harvoilla nettikaupoilla on yhtä pitkää historiaa. Lisäksi CDON.COM on osa suurempaa konsernia.
Kokemukset
Tilasimme yhden blu-ray elokuvan ja paidan 24.9.11. Maksutavaksi valittiin lasku. Tilausprosessi oli todella simppeli, mutta tilaukseen ei saanut seurantakoodia. CDON.COM lähetti paketin heti seuraavana arkipäivänä 26.9.11. Matkoissa tilauksella kesti viisi arkipäivää ja se oli haettavana lähipostista 3.10.11. Tilauksen toimitus kesti siis yhteensä vähän yli viikon.
Alla on kuva cdon:n lähettmästä postipaketista. Pahvilaatikko oli tilattuihin tavaroihin nähden turhan iso ja siitä oli täytetty puolet pehmuste paperilla. Tilaus oli siis suojattu todella hyvin.
Yhteenveto
Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: kohtalaiset
Toimitus: kallis mutta nopea
Nettisivut: hyvät
Maksutavat: laajat (ei paypal)
Luotettavuus: hyvä