Kokemuksia verkkokauppa.com nettikaupasta.

Historia

Verkkokauppa.com on ollut vuosia yksi suomalaisten suosituimmista nettikaupoista.  Suosion yhtenä syynä lienee pitkä toimintahistoria. Verkkokauppaa voidaankin pitää nettikauppojen pioneerina, sillä se on aloittanut toimintansa jo vuonna 1992. Nykyään verkkokauppa työllistää yli 400 työntekijää ja sillä on nettikaupan lisäksi myös kolme myymälää.

Tuotevalikoima

Verkkokauppa myy tietotekniikkaa, viihde-elektroniikkaa, lelu-, peli- ja navigaatiotuotteita. Kokonaisuudessaan myynnissä on yli 50000 erilaista tuotetta. Tuotevalikoima on siis varsin kattava.

Hinnat

Hinnat ovat suhteellisen edulliset. Etenkin Ahvenanmaalta toimitetuissa tuotteissa on selkeä hintaetu moniin kilpailijoihin verrattuna. Mielestämme verkkokauppa.com hintataso on kuitenkin noussut vuosien mittaan. Enää ei voida puhua halvimmasta nettikaupasta, kuten ehkä aikaisemmin. Hintatasoa ovat ilmeisesti nostaneet henkilöstömäärän kasvu sekä prameat toimitilat. Vielä vuonna 1998 verkkokaupan nettisivuilla mainostettiin iskulauseella ” Älä turhaan maksa hienosta myymälästä”. Nykyään verkkokaupan kehityksen suunta näyttää olevan varsin erilainen. Lisäksi viihde-elektroniikan alalle on tullut viime vuosina todella kovia kansainvälisiä kilpailijoita. Etenkin kiinalaiset nettikaupat kuten FocalPrice ja DealExtreme ovat hintatasoltaan huomattavasti verkkokauppaa edullisempia.

Toimitus

Toimitusvaihtoehtoja ovat normaali postitus, smartPOST, ÄrräExpress R-kioskiin sekä nouto myymälästä. Pienien tuotteiden kirjetoimitus on hinnaltaan 2,90 euroa. Suurempien tuotteiden postituksesta joutuu maksamaan huomattavasti enemmän.

Nettisivut

Toimivat ja informatiiviset sivut ovat olleet aina yksi verkkokaupan vahvuuksista. Esimerkiksi tieto tuotteiden varastosaldoista ja toimitusajoista on ollut vuosia toimiva ominaisuus verkkokaupan nettisivuilla. Kyseisen ominaisuuden toteuttaminen sivustolle ei ole ilmeisesti helppo rasti, sillä monet kilpailijat eivät ole onnistuneet toteuttamaan vastaavaa ominaisuutta sivuilleen.

Maksutavat

Verkkokaupan maksutavat verkossa ovat: luottokortti, tilisiirto, verkkomaksu, lahjakortti, postiennakko ja klarna lasku.

Luotettavuus

Verkkokauppa.com on kotimainen ja luotettava nettikauppa. Sivuston pitkä toimintahistoria ja yli 40000 facebook tykkäystä kertovat omaa kieltään sivuston luotettavuudesta.

Kokemukset

Tilasimme verkkokaupasta blu-ray boksin 22.10.2012. Boksin toimitustapa oli suoratoimitus Ahvenanmaalta. Verkkokauppa käyttää suureen osaan alle 45 euron tuotteista toimituspaikkana Ahvenanmaata. Tällä kikalla tuotteen voi myydä 0% alvilla, joka näkyy selkeästi halvempina hintoina. Tämäkin tilaamamme blu-ray boksi oli hinnaltaan lähes 20 euroa markettihintoja edullisempi.

Maksoimme ostokset tilauksen yhteydessä verkkopankkimaksulla. Tuotteiden lähetyksestä tuli sähköpostivahvistus heti seuraavana päivänä. Elokuvaboksi saapui postilaatikkoon 25.10. Tämä oli varsin nopeaa toimintaa verkkokaupalta. Alla on kuva postipaketista.

 Lähetys verkkokaupan Ahvenanmaan varastolta.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat:
keskitasoa
Toimitus:
nopea ja kohtuullisen hintainen
Nettisivut: 
hyvät
Maksutavat:
 laajat
Luotettavuus: 
hyvä

Lightake – Halpa kiinalainen nettikauppa

Historia

Lightake on kiinalainen halpaa roinaa myyvä nettikauppa. Putiikki on melko tuore tulokas, sillä se on perustettu vuonna 2010.

Tuotevalikoima

Tuotevalikoima on pääosin erilaista pienelektroniikkaa, kuten mp3-soittimia, kameroita, matkapuhelimia, pelikonsoli tarvikkeita ja lisälaitteita, tietokone tarvikkeita jne.

Hinnat

Hintataso on samaa luokkaa muihin kiinalaisiin nettikauppoihin verrattuna. Suomen hintatasoon verrattuna hinnat ovat todella edulliset. Tuotteiden yksikköhintaan vaikuttaa laskevasti tilatut kappalemäärät. Suurien tuote-erien tilaamiseen ei kuitenkaan ole pakottavaa tarvetta, sillä myös yksittäisten tuotteiden hinnat ovat varsin alhaiset.

Toimitus

Lightakella on kumppanuussopimus Hong Kong postin kanssa, joka mahdollistaa ilmaiset kuljetukset koko maailmaan. Ilmaisen postituksen toimitusajaksi luvataan 7-14 päivää. Mikäli ostosten kokonaissumma ylittää $15, toimitetaan ostokset seurantakoodin kera. Valittavissa on myös maksullinen EMS-postitustapa, jota käytettäessä toimitusajan luvataan pysyvän 3-5 päivässä.

Nettisivut

Nettisivut ovat ihan ok, vaikkakin niihin on yritetty pursuttaa paljon informaatiota yhteen näkymään. Tuotteille voi kirjoittaa asiakasarvioita sekä liittää kuvia ja videoita. Tämä on hyödyllinen ominaisuus ja alkaakin olla vakiokauraa nettikaupoissa.

Maksutavat

Maksutapana käy vain PayPal.

Luotettavuus

Lightake on omien kokemustemme mukaan luotettava nettikauppa. 8500 facebook tykkäystä kertoo myös omaa kieltään luotettavuudesta.

Kokemukset

Tilasimme Lightakelta PH-mittarin 3.4.2012. Lähetyksenseurannan mukaan tilaus lähetettiin 6.4. Paketti oli noudettavissa lähipostista 26.4. Tilauksen käsittelyyn meni aikaa siis kaksi arkipäivää ja matkoihin 14 arkipäivää. Tilauksessa ei siis aivan pysytty sivuston lupaamassa 7-14 arkipäivän toimitusajassa. Tilattu PH-mittari oli luvatunlainen ja tilaus oli hyvin pakattu. Alla on kuva postipaketista.

Lightake nettikauppa

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat: 
halvat
Toimitus: 
ilmainen
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
 suppeat
Luotettavuus:
hyvä

Gigantti

Historia

Gigantti on suomalaisten laajalti suosima kodinelektroniikkaketju. Gigantti on osa Norjassa toimivaa Elkjøp-konsernia, joka puolestaan kuuluu englantilaiseen kodinelektroniikkajätti DSG international plc:hen.

Ensimmäinen Suomen Gigantti avattiin Vantaan Tammistoon vuonna 1999. Tämän jälkeen Gigantti on kasvanut nopeasti ja ottanut markkinajohtajuuden kodinelektroniikan myynnissä. Nykyään Gigantti on vahva tekijä myös nettikaupassa. Merkkituotteiden kilpailijoita halvempi hinnoittelu on ollut Gigantin valtti koko Suomessa olon ajan.

Tuotevalikoima

Gigantti tarjoaa todella laajan valikoiman kodinelektroniikan tunnettuja merkkejä kuten Philips, Sony, Samsung, Acer, HP, ASUS, Nokia, Garmin, Canon, Nikon jne. Gigantin strategiana on pysytellä tunnetuissa merkeissä ja pyrkiä myymään niitä mahdollisimman halpaan hintaan.

Hinnat

Hinnat ovat suomen hintatasoon verrattuna yleensä kilpailijoita halvemmat. Gigantti voitti esimerkiksi aikaisemmin tekemämme DVD ja Blu-ray hintavertailun.

Gigantin halvat hinnat mahdollistaa muun muassa huippuunsa hiottu logistiikka, joka pitää kuljetuskustannukset kurissa. Elkjøpinillä on Ruotsissa jättimäinen 14 jalkapallokentän kokoinen logistiikkakeskus, josta on suorat yhteydet kaikkiin pohjoismaiden suurimpiin kaupunkeihin.

Pienelektroniikassa Gigantin hintataso on kuitenkin esimerkiksi kiinalaisiin nettikauppoihin, kuten DealExtreme, FocalPrice ja PriceAngels jne. verrattuna huomattavasti kalliimpi.

Giganttia voikin suositellalähinä suurten kodinelektroniikkalaitteiden hankintaan, joiden postikulut muodostuvat ulkomailta tilattuna monesti turhan suuriksi.

Toimitus

Toimitusvaihtoehtoja on muutamia erilaisia. Kirjetoimitus sekä nouto myymälästä ovat ilmaisia. Toimitus lähimpään siwaan tai valintataloon maksaa 4.90 euroa. Kotiinkuljetus kustantaa alle 35kg toimituksille 8.90 ja sitä raskaammille paketeille 37 euroa. Pienenä miinuksena sivuilta ei käy mistään ilmi, mitä kaikkea voi tilata ilmaisena kirjetoimituksena. Toimitusajaksi luvataa 2-7 arkipäivää.

Nettisivut

Gigantin nettisivuista huomaa, että mallia on haettu selvästi suurilta kansainvälisiltä nettikaupoilta. Esimerkiksi rekisteröitymisen voi suorittaa googlen tai facebookin tunnuksien avulla. Näin säästytään turhalta henkilötietojen naputtelulta.

Sivusto on muutenkin hyvin nykyaikainen. Esimerkiksi tuotteista ovat saatavilla perinteisten teknisten tietojen ja kuvien lisäksi muun muassa myös varastosaldot ja käyttäjien tuotearvostelut. Nämä ovat hyödillisiä lisätietoja ostoksia harkittaessa.

Myös tuotehaku on älykäs ja hakutuloksia voidaan rajata usean tuotteelle ominaisen piirteen mukaan.  Esimerkiksi haettaessa televisioita voidaan hakua rajata merkin, hinnan, painon, näytön koon sekä monen muun ominaisuuden mukaan. Puolestaan haettaessa esimerkiksi pesukoneita ovat rajauskriteerit pesukoneille ominaiset.

Sivuilla voi tehdä myös nykyään muodissa olevia ”Diili” ostoksia. Eli riittävän suuren joukon osallistuessa tietyn tuotteen ryhmäkauppaan, saavat kaikki osallistuneet tuotteen sovittuun erikoishintaan. Lisäksi sivuilla on outlet osasto, josta voi tehdä löytöjä halpaan hintaan esim. näytteillä olleista poistotuotteista.

Maksutavat

Gigantin verkkokaupassa maksuvälineinä käyvät luottokortti ja verkkopankkimaksu.

Luotettavuus

Gigantti on osa suurta ja luotettavaa konsernia.

Kokemukset

Teimme tilauksen Gigantin verkkokaupasta 28.3.12. Ostaminen ja maksaminen oli helppoa verkkopankkimaksulla. Postikulut olivat ilmaiset, koska valitsimme tuotteelle kirjelähetyksen. Gigantilta tuli sähköpostitse ilmoitus heti seuraavana päivänä että tilaus on lähtenyt keskusvarastolta. Kirjelähetys saapui postilaatikkoon 3.4.12. Tilauksen saapuminen kesti kokonaisuudessaan siis viisi arkipäivää tilaushetkestä.

Kaikkinensa ostokokemus oli varsin miellyttävä ja helppo. Ei ihme, että Gigantti on noussut suomalaisten keskuudessa suureen suosioon. Alla kuva Gigantin lähettämästä kirjelähetyksestä.

Gigantti lähetys

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: 
halvat
Toimitus:
nopea, hinta riippuu pitkälti tilatusta tuotteesta
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
 kohtalaiset
Luotettavuus:
hyvä

Diel Shark 9.7″ Android 4.0 Tablet

Tilasimme e-villestä Diel Shark 9.7 Android 4.0 Tabletin. Kyseessä on varsin mielenkiintoinen ja houkuttelevasti hinnoiteltu uutuuslaite. Esittelemme tässä laitteen ominaisuuksia ja käyttökokemuksiamme.

Kokonsa puolesta Diel Shark 9.7″ edustaa yleisintä tablettien kokoluokkaa. Esimerkiksi iPad 2:ssa on täysin saman kokoinen näyttö. Samsung Galaxy Tab malleista 10.1″ on kokonsa puolesta läheisin vertailukohde. Tässä arvostelussa pidetäänkin iPad 2:a ja Galaxy Tab 10.1″:a vertailukohtina Diel Shark 9.7″:lle. Nämä ovat tällä hetkellä markkinoiden suosituimmat tablet laitteet, joten ne sopivat tunnettuudestaan johtuen hyviksi verrokeiksi.

Diel Shark 9.7 Android 4.0 tablet

Käyttöjärjestelmä

Käyttöjärjestelmänä Diel Sharkissa toimii Android 4.0.3. Kyseessä on uusin Android versio (Ice Cream Sandwich), joka julkaistiin 19.1o.11. Diel Shark on yksi ensimmäisistä tableteista, joka on päivittynyt Android 4.0 aikaan. Esimerkiksi Samsungin Galaxy tabeja ei ole vielä saatavilla uusimmalla Android versiolla.

Android 4:n käyttäminen on todella mutkatonta ja helppoa. Kaikki kokeilemamme sovellukset ja pelit toimivat moitteitta. Androidin uusi versio ei tuo mitään suurta mullistusta käyttöliittymään, kuten päätason versionumeron nostosta voisi päätellä. Päivitys tuo mukanaan kuitenkin lukusia pienempiä muutoksia ja lisäyksiä, jotka parantavat käytettävyyttä. Android 4:n uusia ominaisuuksia on listattuna muun muassa täällä.

Fyysiset ominaisuudet

Fyysisiltä ominaisuuksilta Diel Shark on varsin vakuuttava. Laiteen kotelo on todella jämäkkä ja se tuntuu hyvältä käteen. Valmistusmateriaalina on käytetty ilmeisesti alumiinia tai jotain muuta vastaavaa metallia. Painoa tabletilla on hieman yli puoli kiloa 677 grammaa ja mitat ovat: 243 x 190 x 9.8mm. Strategisissa mitoissa ei ole merkittäviä eroja verrattuna iPad2:n ja Galaxy Tab 10.1″.

Fyysisiä painikkeita laitteessa on 4 kpl: on/off kytkin, äänenvoimakkuus, menu ja home. Näistä kaksi viimeistä ovat käytännössä tarpeettomia, koska samat toiminnot voi suorittaa myös kosketusnäytöltä. Kaikki painikkeet on sijoitettu laitteen sivuille. Lisäksi laitteesta löytyy seuraavan liitännät: MicroUSB, MicroSD/SDHC, OTG, DC-in ja kuulokeliitäntä.

Diel Shark 9.7 Androin 4.0 tablet liittimet

Näyttö

Diel Sharkin kosketusnäyttö on IPS kapasitiivinen ja kooltaan 9,7 tuumainen. Kuvasuhde on 4:3 ja resoluutio 1024×768. Speksit ovat siis vastaavat kuin iPad 2:ssa. Näyttö on kirkas ja kuva on terävä. Kaiken kaikkiaan näyttö on todella upean näköinen ja reagoi hyvin kosketukseen.

Suorituskyky

Diel Sharkissa on 1.2GHz Rockchip 2918 ARMv7 Prosessori, 1Gt keskusmuistia ja 8Gt sisäistä tallennustilaa. Tallennustila on laajennettavissa MicroSDHC-kortilla. Vertailun vuoksi iPad 2:ssa sekä Galaxy Tab 10.1″ on 1GHz:n tuplaydin prosessorit.

Tablettien suorituskykyä ei voida kuitenkaan vertailla suoraan speksien avulla, koska laitteissa käytetään eri valmistajien piirejä, jotka eivät ole suoraan vertailukelpoisia. Avuksi tarvitaan suorituskyvyn mittaamiseen tarkoitettuja ohjelmia. Android alustan suosituin suorituskyvyn testausohjelma lienee Quadrand benchmark. Selaimen tehokkuuden mittaamiseen yleisesti suosittu ohjelma on SunSpider 0.9.1, joka testaa JavaScriptin suoritusnopeutta. Ajoimme Diel Sharkilla näiden kahden ohjelman testit ja vertasimme arvoja Galaxy Tab 10.1:n.

Quadrand 2.0 benchmark antoi Diel Sharkille pisteet 1596. Vastaavasti Galaxy Tab 10.1 saa pisteet 2300. Mitä suurempi luku on, sitä suorituskykyisempi laite on kyseessä. Alla ruutukaappaus Quadrand benchmark testin tuloksista.

Quadrand bechmark serults for Android4.0 tablet

SunSpider 0.9.1 antaa Diel Sharkille arvon 4081 ms. Vastaavasti Galaxy Tab 10.1 saa arvon 2256ms. Mitä pienempi luku on, sitä nopeammin selain suorittaa JavaScriptiä. Alla ruutukaappaus SunSpider testin tuloksista.

SunSpider bechmark results for Android 4.0 tablet

Diel Shark häviää siis suorituskykytesteissä Galaxy Tab 10.1:lle. Diel Sharkkia ja Galaxy Tab 10.1″ vertaileminen on kuitenkin hieman epäreilua, sillä kyseessä ovat aivan eri hintaluokan laitteet.  Samsung Galaxy Tab edustaa tablettien eliittiä, ja sille häviäminen ei ole häpeä. Olisikin mielenkiintoista saada vertailudataa myös muiden tablettien osalta.

Muutenkin on kyseenalaista, kuinka paljon painoarvoa suorituskyky testituloksille kannattaa antaa. Käytännön käyttötilanteissa emme huomanneet ongelmia Diel Sharkin suorituskyvyssä. Kaikki kokeilemamme videot, musiikki, sovellukset ja pelit pyörivät ilman takkuilua.

Muut ominaisuudet

Laitteessa on edessä ja takana 2.0 Megapikselin kamerat. Kameraksi tablet ei oikein sovellu jo pelkästään kokonsa puolesta, mutta videopuheluihin etukamera on oikein omiaan.

Akun kapasiteetti on 7600mAh. Täyteen lataaminen kestää noin 4 tuntia. Käytössä akku kestää useita tunteja, riipuen siitä mihin laitetta käytetään. 

Verkkoyhteytenä Diel Sharkissa on WLAN / WiFi. 3G yhteyttä voi käyttää ulkoisen mokkulan avulla.

Laite tukee kaikkia yleisiä audio ja video formaatteja sekä Flashia.

Hinta

Diel Shark 9.7″ hinta on e-ville:ssa 209.90 euroa. Koska laite toimitetaan Kiinasta, joudutaan lisäksi maksamaan 23% arvonlisävero. Laitteen kokonaishinnaksi muodostuu näin 258 euroa.

Vertailun vuoksi Apple iPad 2 maksaa ilman 3G:tä verkkokaupassa 474,90 euroa. Samsung Galaxy Tab 10.1″ hinta ilman 3G:tä on verkkokaupassa tällä hetkellä 489.90 euroa. Diel Shark 9.7″ on siis melkein puolet halvempi verrokkeihinsa verrattuna.

Yhteenveto

Yhteenvetona voidaan todeta Diel Shark 9.7″ yllättäneen todella positiivisesti. Kyseessä on halvemman hintaluokan laite, mutta halpuus ei näy laitteesta millään tavalla. Fyysisiltä ominaisuuksiltaan tablet markkinoilta on hankala löytää jämäkämpää ja vakuuttavamman tuntuntuista laitetta.

Lisäksi käyttöjärjestelmänä laitteessa on uusi Android 4.0. Tämä on esimerkillistä, sillä useimmat tunnetut suuremmat valmistajat myyvät edelleen vanhempia android 3 laitteita. Emme havainneet ohjelmistossa ja sen käytössä puutteita. Latasimme useita pelejä ja sovelluksia Android marketista ja kakki toimivat ongelmitta. Muutenkin sovellusten käyttötuntuma ja vierittely kosketusnäytöllä on sujuvaa.

Amazon verkkokaupasta tilaaminen

Historia.

Amazon.com verkkokauppa vs Amazon.co.ukAmazon.com on Yhdysvalloista käsin toimiva verkkokauppa. Jeff Bezos perusti yhtiön 1994. Ensimmäisen vuoden yhtiö toimi nimellä Cadabra, pian nimi muutettiin kuitenkin Amazoniksi.

Amazon oli ensimmäisiä verkkokauppayhtiöitä. Sen tietokanta ja palvelin ratkaisut ovat toimineet julkaisun jälkeen esimerkkinä muille verkkokaupoille. Amazonin liikestrategia on ollut hyvin aggressiivinen, se ei tavoitellut voittoa ensimmäiseen viiteen vuoteen, vaan keskittyi kasvuun. Nykyään Amazon väittää olevansa maailman suurin verkossa toimiva vähittäismyyjä, sillä on ympäri maailmaa monia erillisiä verkkokauppasivustoja muun muassa Kanadassa, Saksassa, Englannissa ja Kiinassa. Amazon on myös ostanut kymmeniä verkossa toimivia yrityksin, mukaan lukien IMDb, CD Now ja The Book Depository.

Tuotevalikoima

Amazon aloitti kirjakauppana, mutta nykyään se myy lähes kaikkea pientavaraa. Maailman suurimpana vähittäismyyjänä Amazonilla on todella suuret tuotevalikoimat. Tuotevalikoimaa on kasvatettu muun muassa monilla yritysostoilla. Myydyimpiä tuotteita amazonilla ovat kirjat, elokuvat, musiikki, pelit, elektroniikka ja erilaiset tietotekniikkaan liittyvät tuotteet, kuten ohjelmistot.

Amazon tarjoaa myös kolmansille osapuolille mahdollisuuden myydä tuotteitaan heidän sivustonsa kautta. Tällaisesta myynnistä peritään pieni provisio. Kolmansien osapuolten myyntipalvelu on nimeltään Amazon Marketplace. Myös yksityishenkilöillä on mahdollisuus hyödyntää tätä palvelua esimerkiksi myymällä käytettyjä tavaroita Amazonin kautta. Amazon Marketplace luonnollisesti laajentavat Amazonin omaa tuotevalikoimaa huomattavasti.

Hinnat.

Verkkoshoppailu.com tekemä englanninkielisen kirjallisuuden hintavertailu osoittaa, että Amazonilla on kirjoissa varsin kilpailukykyiset hinnat. Lopullisia Suomeen toimitettuja hintoja, nostavat kuitenkin postikulut, joista kerrotaan enemmän seuraavassa luvussa. Amazonin muiden tuotekategorioiden hintoja tullaan tutkimaan verkkoshoppailu.com sivustolla jatkossa erilaisten hintavertailujen muodossa. Tulossa ovat ainakin CD, DVD, peli ja elektroniikka hintavertailut.

Kuten johdannossa mainittiin on amazonilla eri maille omat sivustonsa. Näillä sivustoilla on myös toisistaan poikkeavat valikoimat ja hinnat. Amazonilla ei ole Suomelle omaa sivustoaan, joten Suomesta tilattaessa joutuu käytännössä tekemään hintavertailua ainakin amazon.com (Yhdysvallat) ja amazon.co.uk (Iso-Britannia) sivustojen välillä.

Yhdysvaltojen amazonista tekee mielenkiintoisen lähinnä siellä käytetty valuuttayksikkö joka on yhdysvaltojen dollari. Dollarin kurssi on tällä hetkellä heikko euroon verrattuna, joten dollareissa ostettaessa hinnat ovat yleensä todella edulliset.

Toimitus

Amazon.com ja amazon.co.uk sivustoilta Suomeen tilattaessa on luonnollisesti eriävät toimituskulut ja toimitusnopeudet.

Hyvänä puolena amazon.com:ssa ovat monesti halvemmat hinnat kuin Iso-Britanniassa, sen sijaan huonona puolena ovat yleensä kalliimmat postikulut. Postikulut Eurooppaan tulevissa lähetyksissä muodostuvat seuraavasti. Kokonaispostikulu = kulut per lähetys + kulut per esine. CD ja DVD-tilauksissa kokonaispostikulut ovat alimmillaan 6,48$ dollaria. Muiden tilausten kuten esimerkiksi kirjojen, vaatteiden ja elektroniikan postikulut ovat jonkin verran kalliimmat. Yhdysvaltojen amazonin postikulut löydät kokonaisuudessaan täältä.

Iso-Britanian amazon.co.uk on kiinnostava lähinnä syystä, että se tarjoaa ilmaisen kuljetuksen suurimmalle osalle tuotteitaan, mikäli tilauksen hinta on yli 25 puntaa. Tämänhetkisillä valuuttakursseilla tämä on noin 28,4 euroa. Muuten postikulut lasketaan samalla kaavalla kuin Yhdysvaltojen amazonissa. CD ja DVD-tilauksissa kokonaispostikulut ovat alimmillaan 1,98 puntaa. Muiden tilausten kuten esimerkiksi kirjojen, vaatteiden ja elektroniikan postikulut ovat jonkin verran kalliimmat. Joidenkin tuotteiden postikulut muodostuvat, jopa kalliimmiksi kuin Yhdysvalloista tilattaessa.

Ehkä tärkein huomio amazonin postikulurakenteesta on, että se suosii selvästi isoja tilauksia, jolloin postikulujen osuus kokonaistilauksesta jää pieneksi tai joissain tapauksissa sitä ei veloiteta ollenkaan. Edellä mainitut hinnat ovat amazonin standarditilaus hintoja. Iso-Britaniasta standardi tilaukset pitäisi saapua Suomeen noin viikossa ja Yhdysvalloista 13-24 arkipäivässä. Tarjolla on myös huomattavasti nopeampia toimitusvaihtoehtoja, nämä toimitukset ovat myös selkeästi kalliimpia.

Nettisivut.

Vaikkakin Amazon on ollut yksi verkkokauppojen pioneereista ja toiminut esikuvana muille verkkokaupoille, ovat sen sivustot mielestäni turhan sekavat. Amazon on kehittänyt sivuilleen monia mahtavia ominaisuuksia, mutta kokonaisuus alkaa olla jo liian raskas ja vaatii totuttelua. Ensi silmäyksellä sivuilta ei tahdo erottaa olennaisinta sisältöä.

Yksi sivujen parhaita ominaisuuksia on tuotteiden käyttäjäarviot, joita on yleensä tuotteesta riippumatta melko runsaasti. Näitä arvioita lukemalla saa tuotteista yleensä paljon hyödyllistä tietoa. Esimerkiksi etsittäessä jonkin tietyn aiheen parhaita ja hyviksi tunnustettuja kirjoja, antavat arviot yleensä paljon luotettavamman kuvan kuin myyntimäärät, sillä myyntimääriin vaikuttavat monet muutkin seikat kuin tavaran laatu. Esimerkiksi mainonta, tuotteen hinta ja alekampanjat ovat myynnin määriin vaikuttavia tekijöitä.

Sivustolta näkee myös tavaroita tarkastellessa, mitä muut kyseisen tavaran ostaneet asiakkaat ovat tilanneet. Vinkkejä hyvistä tuotteista voi etsiä myös erilaisilta top-listoilta, joita on lukuisia.

Maksutavat

Amazon hyväksyy maksutapoina luottokortit, Visa Electronin ja amazonin lahjakortit. Maksutavat ovat siis melko rajalliset. Esimerkiksi PayPal ja tilisiirto eivät käy maksutavoiksi.

Luotettavuus

Amazon itsessään on hyvin luotettava verkkokauppa, kolmansien osapuolten mahdollisuus toimia myyjinä kuitenkin osaltaan horjuttaa tätä luotettavuutta. Myyjien joukko saattaa olla monen kirjavaa. Onneksi sivustolla voi kuitenkin kuka tahansa arvioida myyjiä, joten ainakin runsaasti positiivista palautetta saaneita myyjiä voidaan pitää luotettavina.

Kokemukset.

Verkkoshoppailu.com on tilannut Yhdysvaltojen amazonista pari vuotta sitten kirjoja. Tilauksissa ei ollut ongelmia. Pakkausmateriaalina amazon käyttää paksua pahvia. Tarkkoja toimitusaikoja ei ole enää muistissa.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat:
halvat
Toimitus:
kohtalaisen kallis ja hidas.
Nettisivut:
sekavat, paljon sisältöä
Maksutavat:
suppeat
Luotettavuus:
hyvä