Lightake – Halpa kiinalainen nettikauppa

Historia

Lightake on kiinalainen halpaa roinaa myyvä nettikauppa. Putiikki on melko tuore tulokas, sillä se on perustettu vuonna 2010.

Tuotevalikoima

Tuotevalikoima on pääosin erilaista pienelektroniikkaa, kuten mp3-soittimia, kameroita, matkapuhelimia, pelikonsoli tarvikkeita ja lisälaitteita, tietokone tarvikkeita jne.

Hinnat

Hintataso on samaa luokkaa muihin kiinalaisiin nettikauppoihin verrattuna. Suomen hintatasoon verrattuna hinnat ovat todella edulliset. Tuotteiden yksikköhintaan vaikuttaa laskevasti tilatut kappalemäärät. Suurien tuote-erien tilaamiseen ei kuitenkaan ole pakottavaa tarvetta, sillä myös yksittäisten tuotteiden hinnat ovat varsin alhaiset.

Toimitus

Lightakella on kumppanuussopimus Hong Kong postin kanssa, joka mahdollistaa ilmaiset kuljetukset koko maailmaan. Ilmaisen postituksen toimitusajaksi luvataan 7-14 päivää. Mikäli ostosten kokonaissumma ylittää $15, toimitetaan ostokset seurantakoodin kera. Valittavissa on myös maksullinen EMS-postitustapa, jota käytettäessä toimitusajan luvataan pysyvän 3-5 päivässä.

Nettisivut

Nettisivut ovat ihan ok, vaikkakin niihin on yritetty pursuttaa paljon informaatiota yhteen näkymään. Tuotteille voi kirjoittaa asiakasarvioita sekä liittää kuvia ja videoita. Tämä on hyödyllinen ominaisuus ja alkaakin olla vakiokauraa nettikaupoissa.

Maksutavat

Maksutapana käy vain PayPal.

Luotettavuus

Lightake on omien kokemustemme mukaan luotettava nettikauppa. 8500 facebook tykkäystä kertoo myös omaa kieltään luotettavuudesta.

Kokemukset

Tilasimme Lightakelta PH-mittarin 3.4.2012. Lähetyksenseurannan mukaan tilaus lähetettiin 6.4. Paketti oli noudettavissa lähipostista 26.4. Tilauksen käsittelyyn meni aikaa siis kaksi arkipäivää ja matkoihin 14 arkipäivää. Tilauksessa ei siis aivan pysytty sivuston lupaamassa 7-14 arkipäivän toimitusajassa. Tilattu PH-mittari oli luvatunlainen ja tilaus oli hyvin pakattu. Alla on kuva postipaketista.

Lightake nettikauppa

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat: 
halvat
Toimitus: 
ilmainen
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
 suppeat
Luotettavuus:
hyvä

Gigantti

Historia

Gigantti on suomalaisten laajalti suosima kodinelektroniikkaketju. Gigantti on osa Norjassa toimivaa Elkjøp-konsernia, joka puolestaan kuuluu englantilaiseen kodinelektroniikkajätti DSG international plc:hen.

Ensimmäinen Suomen Gigantti avattiin Vantaan Tammistoon vuonna 1999. Tämän jälkeen Gigantti on kasvanut nopeasti ja ottanut markkinajohtajuuden kodinelektroniikan myynnissä. Nykyään Gigantti on vahva tekijä myös nettikaupassa. Merkkituotteiden kilpailijoita halvempi hinnoittelu on ollut Gigantin valtti koko Suomessa olon ajan.

Tuotevalikoima

Gigantti tarjoaa todella laajan valikoiman kodinelektroniikan tunnettuja merkkejä kuten Philips, Sony, Samsung, Acer, HP, ASUS, Nokia, Garmin, Canon, Nikon jne. Gigantin strategiana on pysytellä tunnetuissa merkeissä ja pyrkiä myymään niitä mahdollisimman halpaan hintaan.

Hinnat

Hinnat ovat suomen hintatasoon verrattuna yleensä kilpailijoita halvemmat. Gigantti voitti esimerkiksi aikaisemmin tekemämme DVD ja Blu-ray hintavertailun.

Gigantin halvat hinnat mahdollistaa muun muassa huippuunsa hiottu logistiikka, joka pitää kuljetuskustannukset kurissa. Elkjøpinillä on Ruotsissa jättimäinen 14 jalkapallokentän kokoinen logistiikkakeskus, josta on suorat yhteydet kaikkiin pohjoismaiden suurimpiin kaupunkeihin.

Pienelektroniikassa Gigantin hintataso on kuitenkin esimerkiksi kiinalaisiin nettikauppoihin, kuten DealExtreme, FocalPrice ja PriceAngels jne. verrattuna huomattavasti kalliimpi.

Giganttia voikin suositellalähinä suurten kodinelektroniikkalaitteiden hankintaan, joiden postikulut muodostuvat ulkomailta tilattuna monesti turhan suuriksi.

Toimitus

Toimitusvaihtoehtoja on muutamia erilaisia. Kirjetoimitus sekä nouto myymälästä ovat ilmaisia. Toimitus lähimpään siwaan tai valintataloon maksaa 4.90 euroa. Kotiinkuljetus kustantaa alle 35kg toimituksille 8.90 ja sitä raskaammille paketeille 37 euroa. Pienenä miinuksena sivuilta ei käy mistään ilmi, mitä kaikkea voi tilata ilmaisena kirjetoimituksena. Toimitusajaksi luvataa 2-7 arkipäivää.

Nettisivut

Gigantin nettisivuista huomaa, että mallia on haettu selvästi suurilta kansainvälisiltä nettikaupoilta. Esimerkiksi rekisteröitymisen voi suorittaa googlen tai facebookin tunnuksien avulla. Näin säästytään turhalta henkilötietojen naputtelulta.

Sivusto on muutenkin hyvin nykyaikainen. Esimerkiksi tuotteista ovat saatavilla perinteisten teknisten tietojen ja kuvien lisäksi muun muassa myös varastosaldot ja käyttäjien tuotearvostelut. Nämä ovat hyödillisiä lisätietoja ostoksia harkittaessa.

Myös tuotehaku on älykäs ja hakutuloksia voidaan rajata usean tuotteelle ominaisen piirteen mukaan.  Esimerkiksi haettaessa televisioita voidaan hakua rajata merkin, hinnan, painon, näytön koon sekä monen muun ominaisuuden mukaan. Puolestaan haettaessa esimerkiksi pesukoneita ovat rajauskriteerit pesukoneille ominaiset.

Sivuilla voi tehdä myös nykyään muodissa olevia ”Diili” ostoksia. Eli riittävän suuren joukon osallistuessa tietyn tuotteen ryhmäkauppaan, saavat kaikki osallistuneet tuotteen sovittuun erikoishintaan. Lisäksi sivuilla on outlet osasto, josta voi tehdä löytöjä halpaan hintaan esim. näytteillä olleista poistotuotteista.

Maksutavat

Gigantin verkkokaupassa maksuvälineinä käyvät luottokortti ja verkkopankkimaksu.

Luotettavuus

Gigantti on osa suurta ja luotettavaa konsernia.

Kokemukset

Teimme tilauksen Gigantin verkkokaupasta 28.3.12. Ostaminen ja maksaminen oli helppoa verkkopankkimaksulla. Postikulut olivat ilmaiset, koska valitsimme tuotteelle kirjelähetyksen. Gigantilta tuli sähköpostitse ilmoitus heti seuraavana päivänä että tilaus on lähtenyt keskusvarastolta. Kirjelähetys saapui postilaatikkoon 3.4.12. Tilauksen saapuminen kesti kokonaisuudessaan siis viisi arkipäivää tilaushetkestä.

Kaikkinensa ostokokemus oli varsin miellyttävä ja helppo. Ei ihme, että Gigantti on noussut suomalaisten keskuudessa suureen suosioon. Alla kuva Gigantin lähettämästä kirjelähetyksestä.

Gigantti lähetys

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat: 
halvat
Toimitus:
nopea, hinta riippuu pitkälti tilatusta tuotteesta
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
 kohtalaiset
Luotettavuus:
hyvä

e-ville.com – Your e-shopping city

Historia

E-ville on perustettu vuonna 2006. Toiminta aloitettiin Huuto.netissä muutamalla tuotteella, mutta tämän jälkeen e-villen kasvu on ollut tasaista ja nopeaa. Nykyään yritys työllistää yli kymmenen henkilöä ja se on toimittanut yli 100 000 tilausta asiakkailleen.

E-ville myy pienelektroiikkaa postimyynnillä Aasiasta Hongkongista käsin. Tällainen toimintatapa mahdollistaa suuret kustannussäästöt. Esimerkiksi ylimääräisiä välikäsiä ja varastoja ei ole Suomessa. Kustannussäästöt puolestaan näkyvät kilpailijoita halvempina hintoina. Henkilöstö on osin Asialaista ja osin Suomalaista.

Tuotevalikoima

Tuotteet ovat pääosin pienelektroniikkaa, kuten MP3-soittimia, tabletteja, matkapuhelimia, tietokone tarvikkeita, pelikonsoli lisälaitteita, autoelektroniikkaa ja muita erilaisia vempaimia.

Hinnat

E-villen hinnat ovat pääosin edullisemmat suomalaisiin kilpailijoihin verrattuna. Toiminnan pyörittäminen Aasiasta käsin luo monia hyötyjä hinnoittelun näkökulmasta. Tämä mahdollistaa muun muassa tuotteiden hankkimisen suurissa erissä suoraan valmistajilta ilman välikäsiä. Lisäksi Aasian kustannustaso on luonnillisesti Suomea halvempi.

Toimitus

Toimituskulut ovat ilmaiset yli 10 euron tilauksissa. Alle 10 euron tilauksissa menee 5 euron postitus- ja käsittelymaksu. Normaalisti toimitusaika on 1-2 viikkoa. Tilauksen voi tehdä myös ensimmäisen luokan toimituksena, jolloin toimitusaika on nopeampi ja siitä lähetetään seurantatunnus. Tämän toimitusmuodon hinta on 2€.

E-ville postittaa tuotteet Suomeen Hongkongista, tästä johtuen yli 43,45 euron ostoksista menee alv. sekä mahdollisesti tullimaksut. Lisää tietoa nettiostosten verotuksesta ja tullauksesta löydät täältä

Nettisivut

E-villen nettisivut ovat varsin toimivat. Tuotteet on jaoteltu selkeästi omiin kategorioihin ja tuotehaku toimii hyvin. Tuotteista on riittävät tuoteselosteet ja asiakkaat voivat jättää palautetta ostoksistaan. Toiminta on siis varsin läpinäkyvää ja reilua asiakasta kohti.

Maksutavat

Maksuvaihtoehdot ovat todella laajat. Näin laajaa maksutapaskaalaa emme ole toistaiseksi tavanneet muissa verkkokaupoissa. Maksuvaihtoehdot ovat: verkkopankki, pankkisiirto, luottokortti, payPal, klarna lasku, cellpay ja ape kukkaro.

Luotettavuus

E-ville on suomalainen yritys, joka on ollut toiminnassa usean vuoden ajan. Käsityksemme mukaan luotettavuus on siis hyvässä kunnossa. Myös yli 13 tuhatta facebook tykkääjää kertonee omaa kieltään asiakkaiden tyytyväisyydestä.

Kokemukset

Tilasimme 10.2.12 e-villestä Diel Shark 9.7 Android 4.0 Tabletin. E-ville postitti paketin 14.2.12. ja tullilta saapui tullausilmoitus 22.2.12. Teimme tullauksen heti seuraavana päivänä tullin verkkosivuilla. Tämän jälkeen postilta tuli ilmoitus saapuneesta paketista 27.2.12. Yhteensä aikaa meni siis 2 arkipäivää tilauksen käsittelyyn, 6 arkipäivää matkoihin Hongkongista Suomen tulliin ja 2 arkipäivää tullauksesta siihen, että tuote oli käsissä. Tilausprosessissa ei tullut vastaan ongelmia. Lähetys oli hyvin pakattu ja tuote oli hyvässä kunnossa. Alla kuvat saapuneesta lähetyksestä.

e-ville postipaketti

DielShark_paketti

Voit lukea tekemämme arvostelun tilatusta Diel Shark 9.7″ Android 4.0 tabletista tästä.

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat:
halvat
Toimitus:
halpa/ilmainen ja kohtuu nopea
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
 todella laajat
Luotettavuus:
hyvä

SuntekStore – Spend less. Get more

Historia

Suntekstore on kiinalainen internetissä toimiva pientavarakauppa, joka on erikoistunut vempaimiin ja erilaisiin lisälaitteisiin. Suntekstorella on ollut toiminnassa yli kymmenen vuotta, se on perustettu vuonna 2001.

Tuotevalikoima

Suntekstorella on suhteellisen laaja tuotevalikoima seuraavilla alueilla: vempaimet, erilaiset lisälaitteet, vaatteet, urheilu, fitness ja toimistotarvikkeet. Sivustolta löytyy myös harvinaisempia tuotteita, joita ei ole muiden vastaavien kiinalaisten verkkokauppojen valikoimissa. Tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi pienoismallit ja nuken vaatteet.

Hinnat

Hinnat ovat hyvin edulliset verrattuna Suomen hintatasoon. Muihin kiinalaisiin verkkokauppoihin verrattuna hinnat ovat halvimmasta päästä. Ostokset kerryttävät Suntek pisteitä, joita voi käyttää rahan tapaan seuraavia ostoksia tehtäessä.

Toimitus

Toimitus on ilmainen maailmanlaajuisesti ja toimitusajaksi luvataan keskimäärin 7 – 15 arkipäivää.

Nettisivut

Nettisivut ovat hyvin samantyyliset, kuin kilpailevilla kiinalaisilla nettikaupoilla. Sivuissa ei ole valittamista, ne toimivat hyvin.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät Paypal sekä luottokortit.

Luotettavuus

Suntekstore on ollut markkinoilla yli kymmenen vuotta. Huijarit eivät pysy pystyssä näin pitkään. Lisäksi Suntekstore tarjoaa tuotteilleen 120 päivän palautusoikeuden. Palautuksen voi tehdä mistä tahansa syystä.

Kokemukset

Teimme tilauksen Suntekstoreen 2.12.2011. Maksoimme ostokset PayPallilla. Lähetyksenseurannan mukaan tilaus lähetettiin 5.12.2011, ja se oli perillä Suomessa 14.12.2011. Tilauksen käsittelyyn meni aikaa siis yksi arkipäivä ja matkoihin 7 arkipäivää Tässä tilauksessa pysyttiin siis hyvin sivuston lupaamassa 7 – 15 arkipäivän toimitusajassa. Kaiken kaikkiaan ostokokemus oli oikein positiivinen. Tuotteet olivat luvatunlaisia ja ehjiä. Alla on kuva postipaketista.

SuntekStore postipaketti

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat:
halvat
Toimitus:
ilmainen
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
 kohtalaiset

Luotettavuus:
kokemustemme mukaan hyvä

eBay Suomi ja Yhdysvallat

Historia

eBay.com on vuonna 1995 perustettu yhdysvaltalainen internethuutokauppa, jolla on paikallisia sivustoja useissa maissa. Myös Suomella on oma sivustonsa eBay.fi, joka avattiin lokakuussa 2010. Ebaylla on maailmanlaajuisesti jo lähes sata miljoonaa asiakasta! Yrityksen vuotuinen liikevaihto on yli neljä miljardia dollaria ja se työllistää nykyään yli 11000 ihmistä. EBay on hankkinut yrityskauppojen kautta omistukseensa mm. Skype– ja PayPal-yritykset.

Tuotevalikoima

EBayn valtaisa tuotevalikoima kattaa miljoonia tuotteita ympäri maailmaa. Tuotteita löytyy aivan laidasta laitaan esimerkiksi autoista vaatteisiin. Laaja tuotevalikoima perustuu siihen, että kuka tahansa yritys tai yksityinen henkilö voi myydä eBay:n kautta melkein mitä tahansa. Suurin osa myyjistä on Yhdysvalloista, Isosta Britanniasta, Saksasta ja Kiinasta. Joukossa on jonkin verran myös suomalaisia myyjiä.

Yksi olennainen syy tehdä ostoksia eBay:n kautta on monesti, se että haluttua tavaraa ei löydy mistään muualta.

Hinnat

EBayn hinnat ovat todella alhaiset. Edulliset hinnat johtuvat suureksi osaksi eBayn laajasta ja kovasta sisäisestä kilpailusta. Liian korkeilla hinnoilla ei yksinkertaisesti saa kauppaa aikaiseksi. Ebayssä on myös paljon myyjiä Kiinasta ja Hong Kongista, jotka pitävät tuotteillaan hyvin alhaisia hintoja verrattuna suomalaiseen hintatasoon.

Toimitus

Toimitusajat ja kustannukset riippuvat hyvin paljon kauppiaasta ja siitä mistä tuotteet lähetetään. Tuotteen hintojen lisäksi kannattaa siis vertailla myös lähetyskustannuksia. Kaikki kauppiaat eivät myöskään toimita tuotteitaan Suomeen.

Nettisivut ja toimintatapa

Ebayssa on kaksi erillistä tapaa ostaa ja myydä. Myyjä voi myydä tavallisen huutokaupan tavoin, jolloin asiakkaat tekevät ostotarjouksia. Tai myyjä voi käyttää ”osta heti” -toimintoa, jota käyttäen ostaja voi ostaa tuotteen heti kiinteään hintaan.

Tuotteita voi etsiä rajaamalla hakua tiettyyn tuoteluokkaan tai myyjän maahan. Hakutuloksia voi edelleen rajata ja järjestellä eri ominaisuuksien kuten hinnan mukaan. Tuotetiedoista näkyy aina myös tuotteen varsinainen myyjä. Myyjän tiedoista näkee muun muassa mitä muita tuotteita kyseisellä myyjällä on myynnissä sekä myyjän asiakkailta saaman palautteen. Myyjä voi perustaa myös eBay:n sisäinen kaupan (eBay store), jonne on mahdollista perustaa esimerkiksi myymäläkohtaisia tuotekategorioita.

Asiointia eBay:n maakohtaisilla sivuilla helpottaa se, että ne kaikki toimivat samoilla tunnuksilla. Kaiken kaikkiaan eBayn sivusto on mielestämme selkeä ja helppokäyttöinen.

Maksutavat

Maksutavaksi hyväksytään ainoastaan PayPal. eBay omistaa PayPallin, joten maksutapojen rajaaminen yhteen vaihtoehtoon menee hyvin yksiin eBay:n intressien kanssa.

Luotettavuus

Tärkeä osa eBay-kaupankäyntiä on ostajan ja myyjän välinen luottamus. Tätä luottamusta luodaan antamalla palautetta toteutuneista kaupoista. Suuresta osasta myyjiä palautetta on luettavissa todella paljon, joten yleensä jos myyjän palaute on pääosin positiivista voi ostoken tehdä luottavaisin mielin. Tasapuolisuuden nimissä myös myyjät voivat antaa palautetta asiakkaistaan.

Kokemukset

Teimme koemielessä pari ostosta eBaysta. Toinen ostos tilattiin eBay.fi sivustolta ja toinen eBay.com sivustolta.

Tilaus eBay.com:sta tehtiin 23.11.2011 ja ostokset maksettiin saman tien PayPallilla. Tavaroiden lähtömaa oli Yhdysvallat. Postitustavaksi valittiin ”US Postal Service Priority Mail International”, joka maksoi 10 euroa. Lähetyksenseurannan mukaan tilaus lähti liikkeelle 25.11 Morichesta, josta se saapui 27.11 Jamaicaan ja oli perillä Suomessa 1.12. Tilauksen käsittelyyn kului siis kaksi päivää ja matkoihin 5 arkipäivää. Toiminta oli kiitettävän ripeää. Alla on kuva postipaketista.

eBay lähetys usasta

Toinen eBay tilaus tehtiin Suomen maakohtaiselta sivulta eBay.fi:sta 30.11.2011. Ostokset maksettiin saman tien PayPallilla. Tavaroiden lähtömaa oli Kiina ja postitus oli ilmainen. Lähetyksenseurannan mukaan tilaus lähti liikkeelle 2.12 Zhejiangista, josta se saapui 9.12 Pekingiinja ja oli perillä Suomessa 13.12. Tilauksen käsittelyyn kului siis kaksi päivää ja matkoihin 8 arkipäivää. Alla on kuva postipaketista.

eBay lähetys kiinasta

Yhteenveto

Molemmat tekemämme ostokset onnistuivat todella hyvin. Mitään ongelmia ei tullut vastaan ja tilaukset saapuivat suhteellisen nopeasti.

Kerro ihmeessä omista kokemuksistasi jutun lopussa olevan palautekentän avulla.

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat:
halvat
Toimitus:
riippuu kauppiaasta
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
 suppeat
Luotettavuus:
riippuu kauppiaasta