SuntekStore – Spend less. Get more

Historia

Suntekstore on kiinalainen internetissä toimiva pientavarakauppa, joka on erikoistunut vempaimiin ja erilaisiin lisälaitteisiin. Suntekstorella on ollut toiminnassa yli kymmenen vuotta, se on perustettu vuonna 2001.

Tuotevalikoima

Suntekstorella on suhteellisen laaja tuotevalikoima seuraavilla alueilla: vempaimet, erilaiset lisälaitteet, vaatteet, urheilu, fitness ja toimistotarvikkeet. Sivustolta löytyy myös harvinaisempia tuotteita, joita ei ole muiden vastaavien kiinalaisten verkkokauppojen valikoimissa. Tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi pienoismallit ja nuken vaatteet.

Hinnat

Hinnat ovat hyvin edulliset verrattuna Suomen hintatasoon. Muihin kiinalaisiin verkkokauppoihin verrattuna hinnat ovat halvimmasta päästä. Ostokset kerryttävät Suntek pisteitä, joita voi käyttää rahan tapaan seuraavia ostoksia tehtäessä.

Toimitus

Toimitus on ilmainen maailmanlaajuisesti ja toimitusajaksi luvataan keskimäärin 7 – 15 arkipäivää.

Nettisivut

Nettisivut ovat hyvin samantyyliset, kuin kilpailevilla kiinalaisilla nettikaupoilla. Sivuissa ei ole valittamista, ne toimivat hyvin.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät Paypal sekä luottokortit.

Luotettavuus

Suntekstore on ollut markkinoilla yli kymmenen vuotta. Huijarit eivät pysy pystyssä näin pitkään. Lisäksi Suntekstore tarjoaa tuotteilleen 120 päivän palautusoikeuden. Palautuksen voi tehdä mistä tahansa syystä.

Kokemukset

Teimme tilauksen Suntekstoreen 2.12.2011. Maksoimme ostokset PayPallilla. Lähetyksenseurannan mukaan tilaus lähetettiin 5.12.2011, ja se oli perillä Suomessa 14.12.2011. Tilauksen käsittelyyn meni aikaa siis yksi arkipäivä ja matkoihin 7 arkipäivää Tässä tilauksessa pysyttiin siis hyvin sivuston lupaamassa 7 – 15 arkipäivän toimitusajassa. Kaiken kaikkiaan ostokokemus oli oikein positiivinen. Tuotteet olivat luvatunlaisia ja ehjiä. Alla on kuva postipaketista.

SuntekStore postipaketti

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat:
halvat
Toimitus:
ilmainen
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
 kohtalaiset

Luotettavuus:
kokemustemme mukaan hyvä

eBay Suomi ja Yhdysvallat

Historia

eBay.com on vuonna 1995 perustettu yhdysvaltalainen internethuutokauppa, jolla on paikallisia sivustoja useissa maissa. Myös Suomella on oma sivustonsa eBay.fi, joka avattiin lokakuussa 2010. Ebaylla on maailmanlaajuisesti jo lähes sata miljoonaa asiakasta! Yrityksen vuotuinen liikevaihto on yli neljä miljardia dollaria ja se työllistää nykyään yli 11000 ihmistä. EBay on hankkinut yrityskauppojen kautta omistukseensa mm. Skype– ja PayPal-yritykset.

Tuotevalikoima

EBayn valtaisa tuotevalikoima kattaa miljoonia tuotteita ympäri maailmaa. Tuotteita löytyy aivan laidasta laitaan esimerkiksi autoista vaatteisiin. Laaja tuotevalikoima perustuu siihen, että kuka tahansa yritys tai yksityinen henkilö voi myydä eBay:n kautta melkein mitä tahansa. Suurin osa myyjistä on Yhdysvalloista, Isosta Britanniasta, Saksasta ja Kiinasta. Joukossa on jonkin verran myös suomalaisia myyjiä.

Yksi olennainen syy tehdä ostoksia eBay:n kautta on monesti, se että haluttua tavaraa ei löydy mistään muualta.

Hinnat

EBayn hinnat ovat todella alhaiset. Edulliset hinnat johtuvat suureksi osaksi eBayn laajasta ja kovasta sisäisestä kilpailusta. Liian korkeilla hinnoilla ei yksinkertaisesti saa kauppaa aikaiseksi. Ebayssä on myös paljon myyjiä Kiinasta ja Hong Kongista, jotka pitävät tuotteillaan hyvin alhaisia hintoja verrattuna suomalaiseen hintatasoon.

Toimitus

Toimitusajat ja kustannukset riippuvat hyvin paljon kauppiaasta ja siitä mistä tuotteet lähetetään. Tuotteen hintojen lisäksi kannattaa siis vertailla myös lähetyskustannuksia. Kaikki kauppiaat eivät myöskään toimita tuotteitaan Suomeen.

Nettisivut ja toimintatapa

Ebayssa on kaksi erillistä tapaa ostaa ja myydä. Myyjä voi myydä tavallisen huutokaupan tavoin, jolloin asiakkaat tekevät ostotarjouksia. Tai myyjä voi käyttää ”osta heti” -toimintoa, jota käyttäen ostaja voi ostaa tuotteen heti kiinteään hintaan.

Tuotteita voi etsiä rajaamalla hakua tiettyyn tuoteluokkaan tai myyjän maahan. Hakutuloksia voi edelleen rajata ja järjestellä eri ominaisuuksien kuten hinnan mukaan. Tuotetiedoista näkyy aina myös tuotteen varsinainen myyjä. Myyjän tiedoista näkee muun muassa mitä muita tuotteita kyseisellä myyjällä on myynnissä sekä myyjän asiakkailta saaman palautteen. Myyjä voi perustaa myös eBay:n sisäinen kaupan (eBay store), jonne on mahdollista perustaa esimerkiksi myymäläkohtaisia tuotekategorioita.

Asiointia eBay:n maakohtaisilla sivuilla helpottaa se, että ne kaikki toimivat samoilla tunnuksilla. Kaiken kaikkiaan eBayn sivusto on mielestämme selkeä ja helppokäyttöinen.

Maksutavat

Maksutavaksi hyväksytään ainoastaan PayPal. eBay omistaa PayPallin, joten maksutapojen rajaaminen yhteen vaihtoehtoon menee hyvin yksiin eBay:n intressien kanssa.

Luotettavuus

Tärkeä osa eBay-kaupankäyntiä on ostajan ja myyjän välinen luottamus. Tätä luottamusta luodaan antamalla palautetta toteutuneista kaupoista. Suuresta osasta myyjiä palautetta on luettavissa todella paljon, joten yleensä jos myyjän palaute on pääosin positiivista voi ostoken tehdä luottavaisin mielin. Tasapuolisuuden nimissä myös myyjät voivat antaa palautetta asiakkaistaan.

Kokemukset

Teimme koemielessä pari ostosta eBaysta. Toinen ostos tilattiin eBay.fi sivustolta ja toinen eBay.com sivustolta.

Tilaus eBay.com:sta tehtiin 23.11.2011 ja ostokset maksettiin saman tien PayPallilla. Tavaroiden lähtömaa oli Yhdysvallat. Postitustavaksi valittiin ”US Postal Service Priority Mail International”, joka maksoi 10 euroa. Lähetyksenseurannan mukaan tilaus lähti liikkeelle 25.11 Morichesta, josta se saapui 27.11 Jamaicaan ja oli perillä Suomessa 1.12. Tilauksen käsittelyyn kului siis kaksi päivää ja matkoihin 5 arkipäivää. Toiminta oli kiitettävän ripeää. Alla on kuva postipaketista.

eBay lähetys usasta

Toinen eBay tilaus tehtiin Suomen maakohtaiselta sivulta eBay.fi:sta 30.11.2011. Ostokset maksettiin saman tien PayPallilla. Tavaroiden lähtömaa oli Kiina ja postitus oli ilmainen. Lähetyksenseurannan mukaan tilaus lähti liikkeelle 2.12 Zhejiangista, josta se saapui 9.12 Pekingiinja ja oli perillä Suomessa 13.12. Tilauksen käsittelyyn kului siis kaksi päivää ja matkoihin 8 arkipäivää. Alla on kuva postipaketista.

eBay lähetys kiinasta

Yhteenveto

Molemmat tekemämme ostokset onnistuivat todella hyvin. Mitään ongelmia ei tullut vastaan ja tilaukset saapuivat suhteellisen nopeasti.

Kerro ihmeessä omista kokemuksistasi jutun lopussa olevan palautekentän avulla.

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat:
halvat
Toimitus:
riippuu kauppiaasta
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
 suppeat
Luotettavuus:
riippuu kauppiaasta

Play.com

EDIT: Rakuten UK on ostanut Play.com:n artikkelin julkaisun jälkeen.

Historia

Play.com on Jerseyn saarilla sijaitseva viihdetuotteita myyvä verkkokauppa. Se on perustettu vuonna 1998. Play.com on noussut todella suosituksi ja sillä on jo yli 14 miljoonaa rekisteröitynyttä asiakkaita ympäri maailmaa. Japanilainen Rakuten osti Play.com:n syyskuussa 2011 25 miljoonalla punnalla.

Tuotevalikoima

Play.com on kasvattanut tuotevalikoimaansa huomattavasti vuosien varrella. Vielä vuonna 2000 se myi ainoastaan DVD-elokuvia. Nopeasti tämän jälkeen valikoimiin tulivat CD-levyt ja videopelit. Vuonna 2004 Play.com laajentui myymään myös elektroniikkaa ja kirjoja. Vuonna 2006 tuotevalikoimaan lisättiin tietokoneet, julisteet ja t-paidat. Tämän jälkeen tuotevalikoimaan on lisätty vielä Blu-ray elokuvat, vaatteet, MP3:t ja pääsyliput. Nykyään tuotevalikoima kattaa kaikki tuotekategoriat yhteen laskettuna noin kymmenen miljoonaa eri nimikkeitä.

Play.com tarjoaa myös PlayTrade palvelua, jonka avulla kuka tahansa voi myydä omia tuotteitaan Play.com sivuston kautta. Tätä palvelua käyttäen voi ostaa ja myydä myös käytettyjä tavaroita. PlayTrade myynneistä saadut rahat tilitetään PlayFunds tilille, josta ne voi siirtää edelleen omalle pankkitilille.

Hinnat

Play.com osoittautui yhdeksi halvimmista nettikaupoista tekemässämme DVD ja Blu-ray elokuva hintavertailussa. Kirjojen hintavertailussa Play.com oli toiseksi halvin heti Book Depositoryn jälkeen. Hinnat ovat varsin kilpailukykyiset myös muiden tuotekategorioiden osalta.

Toimitus

Toimitus on Suomeen ilmainen kaikissa tilauksissa.

Nettisivut

Sivusto on ulkoasultaan hyvin selkeä ja toimiva. Tuotteet on jaoteltu selkeästi omiin kategorioihinsa ja tuotehaku toimii hyvin. Tekstihakuja on helppo myös rajata kategorioittain. Sivujen hyvästä käytettävyydestä on helposti pääteltävissä se, että niitä on kehitetty jatkuvasti useiden vuosien ajan.


Maksutavat

Maksutapoina käyvät luottokortti, lahjakortti ja PlayFunds.

Luotettavuus

Play.com on luotettava ja vakavarainen nettikauppa, joka on ollut toiminnassa vuodesta 1998 lähtien.

Kokemukset

Teimme koetilauksen Play.com:n 3.11.2011. Maksoimme ostokset luottokortilla, koska PayPal maksutapaa ei ole saatavilla. Lähetyksenseurannan mukaan Play.com lähetti tilauksen seuraavana päivänä 4.11. Paketti oli perillä Suomessa 14.11. Tilauksen käsittely oli siis ripeää, siihen kului vain yksi päivä. Matkoihin tilauksella meni sen sijaan peräti 6 arkipäivää. Alla on kuva postipaketista.

Play.com lähetys

Yhteenveto

Tuotevalikoima: todella laaja
Hinnat:
halvat
Toimitus:
ilmainen
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
suppeat
Luotettavuus:
hyvä

MiniInTheBox

Historia

MiniInTheBox.com on kiinalainen Pekingissä sijaitseva, pääosin elektroniikkaa myyvä verkkokauppa. Se on perustettu vuonna 2006 ja sillä on asiakkaita ympäri maailmaa. MiniInTheBoxin mottona on myydä kaikille ympäri maailmaa samaan hintaan, olitpa sitten tukkukauppias, vähittäismyyjä tai tavallinen verkkoshoppailija. Hinnat ovat aina samat ostomääristä riippumatta.

Tuotevalikoima

Artikkelin kirjoitushetkellä MiniInTheBoxilla oli saatavilla 17107 tuotteen valikoima 222 tuotekategoriassa. Esimerkkejä tuotekategorioista ovat videopeli lisälaitteet, puhelin lisälaitteet, lelut, harrastukset, elektroniikka härvelit, taskulamput, kellot jne. Tuotevalikoima on suppeahko muihin kiinalaisiin verkkokauppoihin verrattuna.

Hinnat

Hintataso on samaa luokkaa muihin kiinalaisiin nettikauppoihin verrattuna. Suomen hintatasoon verrattuna hinnat ovat todella edulliset.

Toimitus

Kaikilla tuotteilla on ilmainen toimitus maailmanlaajuisesti. Toimitus on kuitenkin hidas.

Nettisivut

Nettisivut ovat todella hyvät. Erityismaininnan ansaitsee hyvä tuotehakujen rajaustoiminto kategoriakohtaisilla ominaisuuksilla. Esimerkiksi rannekellohakuja voi rajata sukupuolen, tyylin, tyypin, näytön, hihnan materiaalin, ominaisuuksien, koneiston, värin ja hinnan mukaan. Vastaavaa ominaisuutta kaipailisi myös monien muiden nettikauppojen sivustoille.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät luottokortti ja PayPal.

Luotettavuus

MiniInTheBox on mielestämme luotettava nettikauppa. Sivusto on muun muassa Verisign ja McAfee sertifioitu.

Kokemukset

Teimme tilauksen MiniInTheBoxista 19.9.11. Paketti lähetettiin Kiinasta 21.9.11 ja se oli perillä Suomessa lähipostista 17.10.11. Aikaa meni siis 2 arkipäivää tilauksen käsittelyyn ja 18 arkipäivää matkoihin. MiniInTheBox lupaa toimittaa tilaukset 15-20 arkipäivässä. Esimerkkitilaus mahtuu juuri tähän lupaukseen. Alla on valokuva saapuneesta postipaketista. Kuten kuvasta näkyy, tilaus oli oikein hyvin ja siististi pakattu.

MiniInTheBox postipaketti

Yhteenveto

Tuotevalikoima: kohtalainen
Hinnat:
halvat
Toimitus:
ilmainen, mutta hidas
Nettisivut:
hyvät
Maksutavat:
kohtalaiset
Luotettavuus:
hyvä

BestOfferBuy

Historia

BestOfferBuy.com on kiinalainen pääosin elektroniikkaa myyvä verkkokauppa. Se on perustettu vuonna 2003 ja sillä on yli 100000 asiakasta ympäri maailmaa.

Tuotevalikoima

Tuotevalikoima on hyvin samantyyppinen, kuin muissakin pääosin elektroniikkaan keskittyvissä kiinalaisissa verkkokaupoissa. Yhteensä tarjolla on yli 60000 erilaisen tuotteen valikoima.

Hinnat

BestOfferBuy:lla on kumppanuussopimukset yli 100 kiinalaisen tehtaan kanssa. Tuotteet toimitetaan mahdollisimman suoraan tehtailta asiakkaille. Tämä mahdollistaa todella alhaiset hinnat.

Toimitus

Kaikille tuotteille on ilmainen toimitus ympäri maailman. Toimituksen luvataan kestävän 5-20 arkipäivää. Ilmaiseen toimitukseen ei saa lähetyksen seurantakoodia. Maksua vastaan koodi on kuitenkin saatavilla.

Nettisivut

Nettisivut ovat hieman vanhanaikaiset, eikä niitä ole selvästikään päivitetty vähään aikaan. Tuotteiden etsiminen on huomattavasti työläämpää kuin kilpailevien kiinalaisten verkkokauppojen kuten Dealextreme ja Focalprice kautta. Esimerkiksi hakutuloksia ei pysty järjestelemään mitenkään. Olisi todella kätevää jos hakutulokset voisi järjestää esim. myyntimäärien, hinnan, relevanttiuden ym. ominaisuuksien mukaan. Nyt hakutulokiksia joutuu selailemaan monesti jopa kymmeniä sivuja löytääkseen haluamansa.

Maksutavat

Maksutapoina käyvät paypal ja luottokortit.

Luotettavuus

BestOfferBuy:lla on takanaan jo suhteellisen pitkä historia ja laaja asiakaskunta. Mielestämme kyseessä on luotettava nettikauppa. BestOfferBuy tarjoaa kaikille tuotteilleen myös 30 päivän rahat takaisin mahdollisuuden sekä vähintään vuoden takuun.

Kokemukset

Laitoimme tilauksen sisään 20.9.11 ja BestOfferBuy lähetti paketin 23.9.11. Lähetys oli noudettavissa lähipostista 5.10.11. Aikaa meni siis 3 arkipäivää tilauksen käsittelyyn ja 8 arkipäivää matkoihin.  Alla on valokuva saapuneesta postipaketista. Suurin osa kiinalaisista verkkokaupoista pakkaa lähetyksensä kuplamuovipusseihin, mutta BestOfferBuy:lta tuli ihan ehto pahvilaatikko. Tapanamme on ollut esittää myös ruutukaappaus tilauksenseurannasta. BestOfferBuy ei kuitenkaan anna ilmaiseen kuljetukseen seurantakoodia, joten emme voi näyttää tällaista kuvaa.

BestOfferBuy postipaketti

Yhteenveto

Tuotevalikoima: laaja
Hinnat:
halvat
Toimitus:
ilmainen
Nettisivut:
tyydyttävät
Maksutavat:
tyydyttävät
Luotettavuus:
hyvä